售后工程师(乌鲁木齐)
博士视听系统(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2014-05-27
- 工作地点:乌鲁木齐
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职务范畴:
负责专卖店客户服务工作,配合销售人员完成销售目标。
具体的职责描述:
1、执行公司标准服务流程。
2、为顾客提供上门服务:根据顾客家里的现场环境,为顾客提供专业的产品推荐方案、具体布线及安装方案;
3、为顾客提供优质的上门安装服务:根据公司的安排,到顾客家进行产品安装、调试并教会顾客正确使用;
4、为顾客提供优质的产品售后上门服务:根据公司的安排,到顾客家对产品进行初步检测、调试,排除故障、解决顾客在产品使用过程中的误操作问题;
5、根据公司规定,取回或送还维修品,并安装调试好;
6、为顾客提供产品定期升级;
7、其他关于专卖店的未尽事宜。
职位要求:
教育背景:
1、学历:中专及以上学历
2、相关专业:
3、相关培训:
知识:
1、有一定音响基础知识;动手能力强;有强弱电相关施工经验;
2、通晓当地语言,普通话标准,具英语沟通能力者优先;
3、掌握制图软件者优先。
技能技巧:
基本的电脑操作能力
经 验:
二年以上相关售后安装经验。
胜任能力(个人性格特征)
1、待人热情礼貌
2、工作细心周到
3、良好的团队合作精神
4、良好个人修养
负责专卖店客户服务工作,配合销售人员完成销售目标。
具体的职责描述:
1、执行公司标准服务流程。
2、为顾客提供上门服务:根据顾客家里的现场环境,为顾客提供专业的产品推荐方案、具体布线及安装方案;
3、为顾客提供优质的上门安装服务:根据公司的安排,到顾客家进行产品安装、调试并教会顾客正确使用;
4、为顾客提供优质的产品售后上门服务:根据公司的安排,到顾客家对产品进行初步检测、调试,排除故障、解决顾客在产品使用过程中的误操作问题;
5、根据公司规定,取回或送还维修品,并安装调试好;
6、为顾客提供产品定期升级;
7、其他关于专卖店的未尽事宜。
职位要求:
教育背景:
1、学历:中专及以上学历
2、相关专业:
3、相关培训:
知识:
1、有一定音响基础知识;动手能力强;有强弱电相关施工经验;
2、通晓当地语言,普通话标准,具英语沟通能力者优先;
3、掌握制图软件者优先。
技能技巧:
基本的电脑操作能力
经 验:
二年以上相关售后安装经验。
胜任能力(个人性格特征)
1、待人热情礼貌
2、工作细心周到
3、良好的团队合作精神
4、良好个人修养
公司介绍
关于Bose公司
Bose公司由美国麻省理工学院电气学工程教授Amar G. Bose博士于1964年创建。如今,Bose公司秉持着其“尽探索之力、享音乐之极”的理念,始终以客户利益为上,坚持不懈地专注于研发与创新。Bose公司现已诞生不计其数的创新产品和科技发明专利,并在不同领域屡获殊荣。无论在家中、车上、旅途中还是在公共场所,Bose产品已成为潮流的标志,改变了人们聆听音乐的方式。
Bose公司始终致力于为用户提供非凡卓越的聆听体验,旗下产品无不彰显出其创新和精益求精的品牌精神。
更多关于bose公司的信息,敬请登录网站:***********
我们热忱欢迎您的加入,共同迎接bose这一事业带来的机遇和挑战。
想了解Bose更多招聘信息,请登陆Bose Career官方网站: ********************************************/Bose_Careers/jobs
Bose公司由美国麻省理工学院电气学工程教授Amar G. Bose博士于1964年创建。如今,Bose公司秉持着其“尽探索之力、享音乐之极”的理念,始终以客户利益为上,坚持不懈地专注于研发与创新。Bose公司现已诞生不计其数的创新产品和科技发明专利,并在不同领域屡获殊荣。无论在家中、车上、旅途中还是在公共场所,Bose产品已成为潮流的标志,改变了人们聆听音乐的方式。
Bose公司始终致力于为用户提供非凡卓越的聆听体验,旗下产品无不彰显出其创新和精益求精的品牌精神。
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联系方式
- Email:sh@bose.com
- 公司地址:嘉里建设广场一座