客服专员
北京安诺信通信技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-12-25
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
主要职责:
首要任务是所辖区域客户的服务交付,协助区域总监完成区域营销任务。
主要职责包括:
1) 辖区内业务的正常运营管理,及日常的数据统计
2) 调配公司内部资源,协调后台部门与客户的沟通,确保服务正常交付及回款
3) 提升用户满意度及客户考核评分
任职要求:
1) 大专以上学历
2) 客户服务或行政、数据统计经验,通信行业从业经验更佳
3) 亲和力,较强的沟通能力和服务至上的观念
4) 商业敏感度及危机处理能力,能及时发掘、响应客户需求,对突发事件的预判能力并组织调动内部资源
5) 责任心和团队协作精神,抗压能力
6) 熟练使用MS Office系列办公软件
首要任务是所辖区域客户的服务交付,协助区域总监完成区域营销任务。
主要职责包括:
1) 辖区内业务的正常运营管理,及日常的数据统计
2) 调配公司内部资源,协调后台部门与客户的沟通,确保服务正常交付及回款
3) 提升用户满意度及客户考核评分
任职要求:
1) 大专以上学历
2) 客户服务或行政、数据统计经验,通信行业从业经验更佳
3) 亲和力,较强的沟通能力和服务至上的观念
4) 商业敏感度及危机处理能力,能及时发掘、响应客户需求,对突发事件的预判能力并组织调动内部资源
5) 责任心和团队协作精神,抗压能力
6) 熟练使用MS Office系列办公软件
公司介绍
北京安诺信通信技术有限公司 (www.anosi.com.cn)
anosi telecom technologies co. ltd.
北京安诺信是中国及亚洲范围内最领先的通信设备服务商之一,提供专业的设备维保和资产管理服务。
公司先后在北京、无锡、深圳建立了分布式的大型设备服务中心,逐步在中国主要城市及马来西亚等海外国家设立服务基地;服务国内三大主流运营商的二十余个省、市,以及东南亚地区的印尼、越南等海外运营商。服务涉及无线、传输、核心网等设备的维修、检测、翻新、备件租售、资产管理等服务。
安诺信凝聚了一批卓越的技术研发专家和富有经验的工程技术人员,研发了拥有自主知识产权的全套设备诊断、测试、校准自动化平台。在设备资产的整合集成、仓储物流、循环利用等方面实现物联网模式的综合服务,为客户的资产增值和供应链优化做出贡献。
2011年公司获得北京市政府、海外上市公司的共同投资扶持,同时公司无锡基地作为国家战略发展产业明星企业入选江苏省五三零计划及五三零千万级企业称号。自主研发的自动化测试系统和电源控制软件获***软件著作权并取得国家双软企业认证。同时,安诺信公司成立7年以来,多次参与国家专项重大课题,并多次获得“用户满意企业”等行业奖项。
公司欢迎邮件投送简历,暂不接受电话咨询。
anosi telecom technologies co. ltd.
北京安诺信是中国及亚洲范围内最领先的通信设备服务商之一,提供专业的设备维保和资产管理服务。
公司先后在北京、无锡、深圳建立了分布式的大型设备服务中心,逐步在中国主要城市及马来西亚等海外国家设立服务基地;服务国内三大主流运营商的二十余个省、市,以及东南亚地区的印尼、越南等海外运营商。服务涉及无线、传输、核心网等设备的维修、检测、翻新、备件租售、资产管理等服务。
安诺信凝聚了一批卓越的技术研发专家和富有经验的工程技术人员,研发了拥有自主知识产权的全套设备诊断、测试、校准自动化平台。在设备资产的整合集成、仓储物流、循环利用等方面实现物联网模式的综合服务,为客户的资产增值和供应链优化做出贡献。
2011年公司获得北京市政府、海外上市公司的共同投资扶持,同时公司无锡基地作为国家战略发展产业明星企业入选江苏省五三零计划及五三零千万级企业称号。自主研发的自动化测试系统和电源控制软件获***软件著作权并取得国家双软企业认证。同时,安诺信公司成立7年以来,多次参与国家专项重大课题,并多次获得“用户满意企业”等行业奖项。
公司欢迎邮件投送简历,暂不接受电话咨询。
联系方式
- 公司地址:上班地址:山东省济南市高新区会展西路香格里拉北塔535室