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客服专员

湖南海凭国际医疗器械产业园投资发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2013-12-23
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他  

职位描述

1岗位职责
1)协助客户服务部主管对服务中心的各项服务工作进行管理、监督、协调;
2)参与接管工作,准备入住资料,办理入住手续,陪同业户看房、验
房,并管理好空置房屋,及时做好各项记录。
3)协助主管办理业户装修审批、验收手续。
4)热情接待来访业户,耐心解释,及时处理各类投诉,并做好回访工作。
5)密切与各业户联系,定期上门征求意见和建议,归纳整理后向主管汇报。
6)做好各类费用的收缴工作,并妥当解释业户提出的相关问题。
7)负责管理处各类档案资料的管理,严格执行档案管理制度。
8)监督服务中心工作人员的考勤,并负责月底考勤统计。
9)保持服务中心办公区域的环境卫生,并随时负责清洁,以维护服务中心的形象。
10)负责服务中心办公用品、财产的管理,做好财产及资产登记工作。
11)负责对大厦服务场所费用及有偿服务收入的审核工作。
12)负责服务中心文件的打字、复印、传真工作。
13)完成领导交办的其他工作。
2岗位要求
1 )大专以上学历,公共事业管理专业、物业管理专业或会计专业
2 )35岁以下,具备一定的物业服务专业知识,有写字楼、工业物业客服经验优先
3 )熟悉电脑操作,有较强的文字处理和语言表达能力
4 )具有亲和力和良好的沟通协调能力
3 福利待遇:基本工资1800-2200元 包食宿 过节费 年终奖 社保五险双休 。
4工作地点:长沙物业公司

公司介绍

北京海凭高科投资发展有限公司已建成湖南麓谷国际医疗器械产业园,它傲踞麓谷中心位置,是湖南唯一医疗器械产业聚集地。得到了湖南省发改委、湖南省卫生厅、湖南省医疗器械行业协会、长沙高新区的大力支持;由湖南省药监局主管,湖南麓谷国际医疗器械产业园有限公司建设。
    整个园区分二期开发,总建筑面积45万㎡;其中一期建筑面积11万㎡,包括GMP标准厂房9座、创业大厦1座,综合楼1座,初步计划引进入园企业80家。
    新版GMP高标准厂房,每栋5000㎡左右,每层675-846㎡不等,独立产权、分层分栋均可购买。
    离大河西麓谷商业中心不足300米,45万㎡集生产、研发、办公、商务于一体的医疗器械产业聚集地
在取得湖南麓谷国际医疗器械产业园建设、运营总体经验的同事,集团先后与郑州市高新区、本溪市高新区、哈尔滨市高新区、长春高新区签订框架协议。现已正式签订本溪高新区投资协议,于6月正式启动辽宁国际医疗器械产业园建设,现已初步完成规划。
    长沙海凭医疗设备有限公司隶属于北京海凭高科投资发展有限公司,是国内最大的中医诊疗设备生产基地之一,是国家中医药管理局推荐产品生产企业。专业生产、销售中医类诊疗设备和社区、乡镇卫生院常用设备,目前有四大系列三十多个品种,基本上可以满足各级各类中医院、乡镇卫生院和社区医院对中医类设备的需求,并可根据医院的实际情况和需要改进或开发医疗设备,亦可帮助医院建立特色中医专科。
目前主要生产:骨伤愈合仪、偏瘫治疗机、消炎止痛治疗机、骨质增生治疗机、中频治疗机、高频痔疮治疗机、妇科治疗机(妇科LEEP刀)、高频电刀、前列腺治疗机、乳腺病治疗机、多功能皮肤治疗机、针灸治疗仪(全信息电针仪)等。