客服人员/网络客服/客服专员/电子商务专员
长沙汇腾电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
工作职责:
1、通过阿里旺旺,商桥等工具为顾客提供客户服务;
2、为客户提供产品详细介绍,能通过网络工具及时与客户进行有效沟通,获取更方便的沟通方式等服务;
3、客户信息的整理存档,定期进行客户回访,开展客户满意度调查,维护老客户;
4、发现并记录工作中的问题,及时反馈给公司运营人员;
5、与相关对接部门的沟通和协调工作;
6、能及时完成上级主管下达的临时性相关工作。
岗位要求:
1、普通话标准;
2、有一年以上网店或电子商务运营等相关工作经验者优先;
3、良好的服务意识,性格开朗,乐观向上,良好的沟通表达能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、熟练使用电脑,打字速度较快,熟悉淘宝交易规则,对电子商务、淘宝客服和物流工作流程有一定了解;
6、有电子电器产品行业相关工作经验优先。
岗位薪资:底薪+提成+绩效奖金(包食宿,购买五险)
年前或者年后到岗皆可!
1、通过阿里旺旺,商桥等工具为顾客提供客户服务;
2、为客户提供产品详细介绍,能通过网络工具及时与客户进行有效沟通,获取更方便的沟通方式等服务;
3、客户信息的整理存档,定期进行客户回访,开展客户满意度调查,维护老客户;
4、发现并记录工作中的问题,及时反馈给公司运营人员;
5、与相关对接部门的沟通和协调工作;
6、能及时完成上级主管下达的临时性相关工作。
岗位要求:
1、普通话标准;
2、有一年以上网店或电子商务运营等相关工作经验者优先;
3、良好的服务意识,性格开朗,乐观向上,良好的沟通表达能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、熟练使用电脑,打字速度较快,熟悉淘宝交易规则,对电子商务、淘宝客服和物流工作流程有一定了解;
6、有电子电器产品行业相关工作经验优先。
岗位薪资:底薪+提成+绩效奖金(包食宿,购买五险)
年前或者年后到岗皆可!
公司介绍
长沙汇腾电子科技有限公司是一家集科工贸于一体,专业从事电子、电器产品研发、生产及应用为主导的高新科技企业。公司整合国内、外先进技术,结合市场实际情况,做到技术不断提升、产品不断更新,成功研发出技术领先、功能强大的投币洗衣机、洗衣机投币控制器、电动车充电站、刷卡水控系列产品,并获得了多项国家专利,同时还成功树立了“乐洁”品牌形象。长沙汇腾电子科技有限公司成立于2007年,座落在美丽的“星城”――长沙。公司实力雄厚,是一家集科工贸于一体,专业从事投币、刷卡式自助系列产品的研发、生产和销售的高新科技企业。在五年的发展历程中,公司始终坚持“遵诚守信”的经营理念,贯彻“只有客户满意,才有我们成功”的经营方针,造就出一支年轻、专业且高素质的团队,打造出系列功能强大、性能稳定的优质产品。公司不断结合市场实际需求、吸取客户宝贵建议、整合国内外先进技术和管理水平,在发展中不断提升和壮大。
公司产品有自助式洗衣机、干衣机、电脑、微波炉、小区电动车充电站、电开水机、兑币机、数币机、刷卡节水控制器及其它投币、刷卡控制器等,已覆盖学校、企事业单位、生活小区、公共场所,并远销到海外的部分地区,随着市场的不断扩大,我们将进一步完善销售体系,竭诚为广大新老客户提供一流的产品和服务。为您获得最大的经济和社会效益是我们的追求!
公司产品有自助式洗衣机、干衣机、电脑、微波炉、小区电动车充电站、电开水机、兑币机、数币机、刷卡节水控制器及其它投币、刷卡控制器等,已覆盖学校、企事业单位、生活小区、公共场所,并远销到海外的部分地区,随着市场的不断扩大,我们将进一步完善销售体系,竭诚为广大新老客户提供一流的产品和服务。为您获得最大的经济和社会效益是我们的追求!
联系方式
- 公司地址:长沙雨花区环保大道188号长沙国际企业中心1栋
- 邮政编码:410117