客户服务专员(职位编号:8)
天津天盛贵金属经营有限公司长沙分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-02-13
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1、负责处理客户的各类申请、咨询、入金和业务受理、相关附加值服务等各项作业;
2、保证受理业务的时效,控制差错率;
3、并将业务中存在的问题及时上报反馈,向客户及市场部提供优质服务;
4、负责向总部进行相关业务工作的申报;
5、负责本岗位各类相关资料、单据的管理;
岗位要求:
1、熟悉金融服务行业者优先;
2、男女不限,沟通能力较强,反应灵活;
3、熟练操作OFFICE办公软件和核心业务系统;
4、待人热情,有亲善感,服务意识强,有敬业精神
薪资待遇:
1、工资1500—1800+提成+奖金+带薪旅游
2、每周工作五天,享有国家法定节假日休息,工作满一年后享有带薪假期。
公司介绍
天盛贵金属成立于2002年,是经天交所批准的首批综合类会员单位,注册地位于天津市,注册资本5000万元人民币。中国区总部设立于上海市银城中路488号太平金融大厦,在全国共设有50多家分支机构,主要分布在北京、上海、浙江、江苏、天津、广东、福建、四川、安徽、沈阳等大中城市及若干省会城市,并且在宁波、辽宁、新疆等多个地区确立了绝对竞争优势。多年来,集团大力发展,积极致力于为广大投资者提供贵金属买卖、投资咨询、财务顾问、资产重组、资产管理、融资融券等全方位的专业化投、融资服务。公司致力于全面理解客户需求,为客户提供多元化的投资品种、丰富的投资机会和专业的投资交流服务平台,并通过媒体传播渠道及客户服务通道,向客户提供综合性的专业贵金属投资服务,为客户营造精彩的投融资生活。