长沙招聘

一、工作内容
1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度；
2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护；
3、跟踪经营数据，及时处理突发状况；
4、关注新增影片售票情况，及时反馈，以便做出排片调整增加票房；
5、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行；
6、按照院线收银流程进行每日营业款结算工作；
7、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划；
8、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励；
9、负责卖品订货、收货和库存管理；
10、随时关注食品及包材的库存量，保证售卖顺利进行；
11、检查卖品设备运转情况并跟踪保养；
12、定期盘点，根据盘点差异制定改进计划；
13、建立设备档案、供应商档案和维修档案，管理并考核供应商；
14、预估人员需求，制定员工招募计划；
15、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班；
16、检查班表执行情况，分析差异；
17、控制可变工时，定期做工时差异分析；
18、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作；
19、分析每月训练需求并制定培训计划；
20、跟踪培训执行情况、评估培训效果；
21、组织各类客户调研活动，搜集客户意见；
22、定期对周期内客诉情况进行汇总、分析，提出改进方向；
23、对下属进行业务指导和帮扶，使其快速成长；
24、对训练员和服务员的日常行为表现进行监督和评估；
25、关注、关心员工，保持团队稳定，提高员工满意度；
26、督促区域岗位内各服务员严格按照营运岗位标准操作流程进行操作；
27、合理排班，定期分析人员需要和班表执行情况，减少工时浪费；
28、严格按照院线卖品操作要求操作，避免浪费；
29、检查值班期间影城各岗位能源节约情况；
30、负责值班期间人员安全、现金安全、设备安全、卖品安全；
31、处理各类突发的安全状况。

二、应聘条件
1、教育水平：大专（含）以上学历
2、专业要求：酒店管理、餐饮管理等相关专业
3、职位经历：1年以上大型连锁服务行业营运主管职位经历
4、工作经验：3年以上连锁服务行业工作经验
5、技能要求：熟练应用OFFICE及相关办公软件
6、外语要求：能够用进行日常英语口语要求

三、福利待遇
基本工资+岗位工资+星级服务奖+餐补+工龄工资+双休+年假+带薪病假+节日福利+生日慰问+年度体检+员工活动

   万达电影院线成立于2005年，隶属于万达集团。万达院线2013年完成票房总收入31.6亿元，全年观影人次7780万。截止2014年6月底，万达电影院线已拥有旗下影城150家，银幕总数1315块；稳居中国第一的市场份额。
   

   随着万达电影的不断发展壮大，万达院线打造电影终端连锁服务品牌的核心竞争力目标已经日益明确，“一切以观众的观影价值和观影体验为核心”是万达院线连锁经营服务的核心理念，“连锁经营能力、创新营销能力、服务品牌能力”是彰显万达电影核心竞争力的三大基本要素。
    
   
     万达电影院线，经过9年的发展探索，旗下的万达影城已经成为现代商业地产中不可或缺的文化娱乐组成部分。高品质的影城，为广大消费者提供独一无二的精神娱乐体验，如今，万达影城正以每年40家新开门店，每年新增1600个工作岗位的速度跨越式的发展，万达院线正是通过不断提升核心竞争力持续巩固市场份额并不断缔造业界传奇。