长沙招聘

工作性质：劳务
年龄要求：
性别要求：
职能类别：客户服务类
工作类型：ONSITE
工作年限：1年及以上
薪资要求： --

工作职责描述：
职位描述：
1. 友善、及时、准确解答用户日常来电、来信咨询，为雅虎邮箱用户提供专业服务；
2. 收集、整理、分析用户反馈与建议，定期提供给产品技术部门供提升产品品质；

所需能力：
1. 大学专科及以上学历，普通话标准，口齿伶俐，且具有一定英语读写能力；
2. 一年以上工作经验，具有互联网从业经历者优先；（可适当放宽）
3. 熟练的电脑操作和网络常识；
4. 乐于助人，善于沟通，具有较强独立解决问题的能力；
5. 勤肯敬业，责任心强，具有积极的工作态度，不惧挫败，乐观向上。

博彦科技股份有限公司
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博彦科技股份有限公司（简称“博彦科技”，深交所上市公司）是亚洲领先的全方位IT服务及行业解决方案提供商，具备全球范围内的交付能力。业务范围涵盖咨询及解决方案、IT服务、应用程序开发和维护、ERP和BPO（业务流程外包）等服务，专注于高科技、金融服务、电信工程、医药、制造等领域，积累了丰富的经验，与众多全球500强企业和世界领先科技公司成功合作，是全球客户信赖的IT综合服务提供商和战略合作伙伴。

博彦科技创立于1995年，总部位于北京，并在中国主要城市设立分支机构和研发中心，在美国、日本、新加坡和印度也都设有交付中心。博彦科技的全球交付能力以及灵活使用现场服务、近岸服务和多级离岸交付中心等交付方式的能力，使得博彦在全球范围内都能够以低成本交付高质量的服务。遍布全球的交付中心使得博彦可以和世界共享自己的服务、行业知识和成熟的流程管理。

博彦科技已取得CMMI5认证，拥有完善、成熟的管理和开发流程，确保为客户提供高质量的服务。博彦科技安全系统已达到ISO27001国际标准，遵循严格的安全标准，实施严密的安全措施，以保护客户的信息安全。博彦科技的领军地位也得到了IDC、 IAOP等业内权威研究机构的认可。
博彦科技于2012年1月在深交所上市，并先后收购了印度ESS、美国ExtendLogic及美国大展集团等多家国际知名IT企业。博彦科技将秉承“超越期待，尽善尽美”的服务理念，作为您IT服务的理想合作伙伴，一如既往的为客户提供优质、专业、高效的服务。

IAOP全球外包100强、NeoIT全球外包服务100强、《全球服务》杂志“全球服务100强”、IDC中国离岸软件开发供应商10强
国家规划布局内重点软件企业、工信部中国软件业务收入百强企业
国际人力资源管理协会“中国行业十佳雇主”
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