长沙招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

公司办公地址：湖南省长沙市开福区湘江中路万达广场万达B座18013 18014室
联系电话：18975805909
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公司投简历邮箱：jiuhuahengtai@163.com

山西亚欧有色金属交易中心有限公司（以下简称"亚欧"）是北京玖华恒泰企业集团旗下的全资子公司，注册资金1000万元人民币。总部坐落于山西省晋南新亚欧大陆桥枢纽地区中心位置的侯马经济开发区。2013年，玖华恒泰以亚欧为投资主体，在山东省莱州市政府的大力支持下，拟建"山东省有色金属产业园"，该产业园紧邻莱州深水港，总投资逾8亿元人民币。落成后以侯马、莱州为基点，将成为集有色金属进出口、物流、加工、贸易、金融为一体的全产业链大型企业集团。
亚欧是山西省唯一由政府审批的经营有色金属现货挂牌电子商务的公司。亚欧拥有一支高素质的经营团队。亚欧将以服务地区性大宗商品现货贸易为宗旨，依托金属资源丰富、交通物流便捷、第三方银行监管安全等优势，通过整合周边上下游厂商、贸易商、终端用户、银行等金融资源及第三方物流资源，并利用互联网和现代信息技术实现地区产业信息流、物流、资金流的集聚，为周边企业提供方便快捷的投资与贸易渠道。
截至目前，亚欧拟定上市的商品有铜板、铝材、镁锭、海绵钛、白银，这些都是山西有色金属的优势品种，在高科技、新能源、新材料等新兴产业领域具有广泛的应用价值，同时具备全球储量稀少、需求刚性、目前市场价格偏低于商品价值等特点，具有较高的投资价值。亚欧实行以提单贸易为核心，以定期销售铜、铝、镁、钛、白银等专场投资模式（网上招标专场、直销专场）；现货挂牌等为辅的多种贸易模式。厂商可根据需求定制专场模式，贸易商直接采购厂房产品，贸易商可通过我公司电子商务平台自行选择贸易模式。
以电子商务为主导，将传统贸易与电子商务深度整合，亚欧有色金属交易中心致力于开发囊括有色金属产品的全产业链品种增值服务体系，通过搭建即时高效的现货电子贸易体系，设计现货综合系列配套的创新贸易模式，服务有色金属品种产业链的现货贸易，通过信息透明、业务公开的定价机制实现中国有色金属产业的资源聚合，打造全国性的、集电子商务、交割、仓储物流、金融服务于一体的、全新的现货第三方电子商务综合贸易增值服务供应商。
亚欧将秉承晋商之诚信，本着"天道酬勤、地物裕宾、商道酬信、合作同赢"的经营宗旨，凭借专业的国际金融理念与优势，以服务社会大众为己任，打造国内最专业的有色金属全产业链增值服务供应商。在有色金属品种资源丰富的山西，取得社会效应和经济效应关键性进展的同时，为促进山西现代化经济发展，当地资源开发与利用、物流发达及人才就业，以及当地经济转型跨越作出应有的贡献。
交易中心五大创新优势：
制度创新优势：
（1）是唯一由政府批准设立的有色金属交易中心；
（2）政府设立监督管理委员会监管；
（3）有色金属现货交易行业协会成立有色金属现货电子交易专家顾问委员会。
交易中心模式创新优势：
唯一采用现货电子商务平台方式进行各类有色金属商品贸易的交易中心。
商品融通创新优势：
贸易与投资相结合，实现资金流动性与存货周转率转化。
价格形成机制创新优势：
全球首创批发商义务出价和现货交易相结合的交易模式。
服务模式创新优势：
金融机构与地方服务中心联合为贸易商提供服务。
亚欧搭建完成后将提供一下具体业务：
1、安全可靠的电子商务服务；
2、客观公正的价格资讯服务；
3、优质便利的金融服务；
4、快捷高效的物流服务；
5、即时灵活的有色金属贸易服务；
6、完善成熟的加工服务。
交易中心五大功能：
1、有色金属现货贸易与流通功能：公开定价，实时交割；
2、供应链融资功能：出售方单据随时变现，购买方分期付款订货；
3、信息传导功能：商品价格和供需信息传递更加快速、便捷、透明，为生产、消费、贸易和投资等经营活动提供决策性依据；
4、商品投资和保值功能：开创了有色金属现货投资渠道，双向投资实时获取差价、全额预定保值增值、固定收益投资等多种方式相结合；
5、利用市场化运作模式，实现资源合理配置。
安全可靠的电子商务服务：
山西亚欧有色金属交易中心以大宗商品现货投资贸易为核心，客户通过亚欧现货电子商务系统进行现货投资贸易，并通过现货挂单投资有效降低价格风险，实现保值、增值。在资金监管方面，亚欧将与国有商业银行建立资金监管协议，对电子商务平台资金实行全程监管，保障客户资金安全。
在经营品种设计上，亚欧主要为有色金属主流活跃商品提供电子商务平台，将传统贸易与电子商务深度整合，最大程度满足各方客户的货物调剂需要。
亚欧文化
公司定位：
打造国内最专业的有色金属全产业链增值服务供应商
经营宗旨：
天道酬勤、地物裕宾、商道酬信、合作同赢
战略方针：
以电子商务为主导，将传统贸易与电子商务深度整合，致力于开发囊括有色金属产品的全产业链品种增值服务体系。
公司愿景：
通过信息透明、业务公开的定价机制实现中国有色金属产业的资源聚合，打造集电子商务、交割、仓储物流、金融服务于一体的、全新的现货第三方电子商务综合贸易增值服务供应商。