长沙招聘

岗位要求：
1、做好小区内所有业户信息资料的整理、登记、更新及保管工作，并向管理处各部门通报，确保业主信息的准确性，确保各部门共享信息的及时更新。
2、受理相关业主投诉事宜及相关保修协调工作，确保投诉处理和维保保修事宜处理的及时性和有效性。
3、每月制定管理费应收未收明细，制订催缴方案并组织监督实施，确保分公司年度物业费收缴指标顺利完成。
4、协调与客户的关系，定期向客户了解对本部各项工作的意见及建议并做好业户服务回访工作，确保日常工作正常开展，确保业主整体满意度符合工资发展战略。
5、拟订各类通知、告示等文函，并监督张贴情况的检查，确保信息沟通及时有效。
6、负责维护前台区域的秩序和环境，确保对外窗口的文明服务。
7、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动，确保满足业主服务需求。
8、上级临时安排的一些工作。
任职资格：
1、年龄22－30周岁，大专及以上学历，行政管理、文秘等相关专业；
2、音色柔和、普通话标准，气质好，形象佳；
3、性格开朗、热情，善于主动与人沟通，待人接物具有亲和力；
4、熟悉物业客服部门相关操作流程，熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能，普通话标准、流畅，能熟练使用各类Office办公软件；
5、责任心强，能承受一定压力；具备客服工作经验者优先。


应聘地址：浙江省绍兴市（老火车站背后）解放大道69号山水人家物业管理综合办公室
联系时间：周一至周六8:30-17:00，联系人：张小姐，电话18888700146

一、企业简介
深圳市之平物业发展有限公司，简称“之平管理”
创立于2004年，总部设立于深圳，集团为中国物业管理协会副会长单位
集团现管理和服务项目遍及全国60多个城市，总数超200个，员工超6000名
目前已形成以物业管理为核心主体, 以数能楼宇科技、CRM服务中心、邻利荟、养老（旬彩养老、社区运营）、第三方顾问、及资产管理为辅的集团化企业集团
集团连续三年业务以50%以上速度高速增长
集团平台大，发展快，机会多，年轻干部最快2年可晋升为经理
专业、格调、创新的之平大家庭欢迎您的加入！

我们的部分荣誉：
中国物业管理协会副会长单位
广东物业管理协会副会长单位
深圳市物业管理协会副会长单位
2018年中国物业管理百强第31位
2018年深圳市物业服务企业综合实力14名
中国地产100物业管理者实力十强单位
物业管理改革发展三十周年行业突出贡献奖
广东省诚信示范企业
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二、福利待遇
 完善、人性化的福利制度
（1）通讯费+交通费+过节费+五险一金+体检；
（2）探亲福利：外派后可按规定申请每年两次的探亲交通费；
（3）装备费：每次外派满可享受2000元外派装备费；
（4）上岗前提供完善的专业的带薪培训，并支持员工自我增值等相关资助；
（5）干部入职满三年，主管级可获3000元现金奖励、经理级可获5000元现金奖励；
（6）任职经理级及以上满三年，从第四年起可给其父母任何一方每月固定发放500元服务奖；
（7）快速响应的办事效率，互帮互助的工作氛围及专注成长的学习文化；
（8）快速发展的业务，大量优秀人才的需求，公平竞争的晋升渠道。