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售后维修主管

上海古鳌电子科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2014-02-20
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

岗位职责及预期绩效
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户要求,并进行方案规划。
2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核。
3、发展维护良好的客户关系。
4、组织公司产品的售后服务和维修管理。
5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)。
6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议。
7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。

公司介绍

上海古鳌电子科技股份有限公司注册资本20275.2万元,是专业从事智能化、高精度、高可靠性金融装备和信息技术产品研发、销售于一体的大型高科技上市企业,股票代码300551,是国内技术领先、质量可靠、品种齐全、规模较大的专业金融业务龙头服务商,是中国人民银行和国有大型商业银行的常年合作伙伴,先后获得国家高新技术企业、国家知识产权优势企业等荣誉称号,研发中心被认定为上海市企业技术中心、上海市工业设计中心、上海市院士专家工作站,“古鳌”被认定为上海市著名商标、名牌产品。
公司集研发、生产、销售于一体,设有研发中心、生产中心、销售和售后服务中心,拥有2家全资子公司、1家海外子公司、6家分公司、100多家综合售后服务网点,现有员工千余人,集聚了博士、教授、高级工程师等高技术人才组成的精英开发团队,其中,硕士学历占比超过40%。
公司一直保持着快速、持续、健康成长,科技和人文气息浓厚,党群组织完善,福利体系优越,职工成长成材机制多样,我们将以“打造中国自主高端金融服务的世界名片和实力形象”为使命担当,热忱期待你的加入!

公司旗下上海钱育信息科技有限公司,是专业金融软件研发及销售的公司。我们致力于金融产品的交易软件开发及运营,位于上海浦东新区陆家嘴。
专注于期权交易系统的开发,拥有高端期权交易的场内及场外系统。对已开放的现货期权、商品期权及各类型包括股票交易等,现在及可预期之未来的金融交易商品有强大的串接功能。
随着新的金融产品交易政策的开放步伐,钱育科技已获得众多国内知名证券及期货公司的认可使用。
对期货公司和券商客户而言,钱育科技不只是一家提供专业稳定IT系统的公司,更是兼具服务精神和创新基因的智慧金融合作伙伴。

联系方式

  • Email:xyzhaopin@gooao.cn
  • 公司地址:地址:span水果湖街道楚天都市花园D座23F
  • 电话:13524520846