长沙招聘

任务：店铺的主要负责人通过创造和维持一种优质的顾客服务、员工发展和企业利益率的文化；同时维护哈根达斯国际店务部制定的品牌标准。

职责和基本工作责任包括但不限于以下内容：

责任：
重要的服务承诺责任
·不断向顾客传递我们的品牌顾客体验和服务承诺。
·表现出对工作、我们提供的产品、我们提供的服务以及哈根达斯品牌的热情。
·掌握哈根达斯产品的全面知识。
·恰当的维持良好的顾客用餐环境。
·以一种积极而专业的方式解决顾客的要求和抱怨。

重要的人才管理责任
·负责店铺的人才招聘和选择过程。
·保持一个积极的工作环境以推动一种充满热情、合作和尊重的文化。
·与店铺员工保持沟通。
·制定长期的目标和行动计划。
·利用人才储备和奖金的方法激励店铺员工。

重要的经营责任
·维持最高标准的道德和诚信。
·维持个人外表和卫生的最高标准。
·在得到总公司同意的情况下，确认、建立并执行当地的推销活动，尽可能提高销售额。
·执行品牌宣传活动。
·制定销售、成本和利润指标。
·完成每日、每周、每月的店铺报告。

店务经理/副理资格：
·至少3年连锁餐饮业同等管理岗位经验，英语口语好，为人成熟稳重，具备丰富的管理和服务经验。
·熟悉人事、成本、订货、排班等连锁快速消费品行业管理流程、营运系统。
·具有领导力，团队意识，为人成熟可靠有任感。

店铺管理组资格：
·至少1年连锁餐饮业同等管理岗位经验，英语口语好，为人成熟稳重，具备丰富的服务经验。
·熟悉人事、成本、订货、排班等连锁快速消费品行业管理流程、营运系统为佳。
·具有领导力，团队意识，为人成熟可靠有任感。

店铺普通员工：
·中技、职高、高中或以上学历；
·适应早晚轮班工作节奏；
·有较强的学习能力；
·具有良好的顾客服务意识及沟通技巧；
·踏实稳定的工作心态。
·形象端庄大方；
·性格活泼开朗；
·笑容亲切，亲和力强；


特别说明：

公司将提供系统全面的培训发展计划，帮助员工成长。

财富500强企业通用磨坊(General Mills)是全球领先的食品公司之一，1866年至今“创造让世界喜爱的食品”是其对消费者矢志不渝的承诺。旗下100多个品牌的产品行销全球百余国家和地区。2020财年销售额达到176亿美元。涉及的领域从谷物早餐到冷冻蔬菜，从高档冰淇淋到休闲食品，从手工水饺到优质酸奶，亦包括有机食品和宠物食品。

通用磨坊中国经过近三十年的发展与壮大，已经成为中国有影响力的食品公司之一。目前的主要品牌包括：哈根达斯H？agen-Dazs、湾仔码头Wanchai Ferry等。通用磨坊在中国共有1个现代化研发中心、3个中央厨房和4个生产基地，以及400多家哈根达斯门店。

通用磨坊中国自2019年连续三年蝉联 “***雇主” 荣誉，秉持“尊重人才、发展人才、培养人才”的价值观，始终致力于为员工“打造***的工作场所”。