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呼叫中心QA

大连隆基信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-24
  • 工作地点:大连-高新园区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:日语精通
    英语熟练
  • 职位类别:客服主管(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

Job Profile:
· Graduation in any respect
· Excellent Communication Skills
· Knowledge about Voice & Accent and Soft Skills
· Experience in Coaching/Training Delivery
· Team Handling
· Objection Handling Skills
· Good Understanding about how the Support industry works
· Should possess good knowledge in creating reports
· Coaching Experience
· Should have a minimum experience of 1-2 years in Soft Skills Quality/Training


Experience:
2 + yrs in Call Monitoring/ Voice Quality/Voice Coaching


联系人:姚小姐
简历投递邮箱:yaolianlian@gaoxinren.com
电话 0411—84591976

公司介绍

大连隆基科技始创于2009年,是一家以计算机软件技术为核心,通过软硬件产品结合研发的策略,为各行业提供优质的信息化产品及解决方案的高科技公司。业务范围覆盖技术咨询、调研分析、方案设计、软件开发、系统集成、售后支持等服务,专注于高科技、金融、医药、制作等领域并积累了丰富的经验。
隆基通过多年积累,已经形成了包括:行业解决方案、应用解决方案、工具平台解决方案、企业基础数据平台解决方案、基础设施平台等多种服务于企业全面IT战略的综合解决方案。提供的服务涵盖了“企业咨询服务、企业数据服务、企业应用服务、企业治理服务”全部领域。

隆基总部位于大连,在上海、北京等地分别设立研发团队,形成了一个包含资深业务专家、项目经验丰富的管理人员及优秀的技术研发人才在内的团队。

公司将以绿色IT战略、绿色IT咨询服务为宗旨,将帮助您低碳减排。为客户提供先进的技术,提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案;以专业化的服务宗旨,帮助客户实现信息化管理的***实践方式,以满足客户在业务快速发展下的不同需求。

联系方式

  • Email:grace.zhao@gaoxinjob.com
  • 公司地址:大连 (邮编:116000)
  • 电话:17741137548