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物业客服管理人员

长沙怡盛物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-09-24
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1)负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;
2)负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;
3)负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;
4)负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;
5)负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案。
6)根进所服务区域的楼宇维保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照,并反馈相关部门及业主。
7)对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作;
8)熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目,对项目运行管理做到心中有数。
9)协助处理各类突发事件;
10)完成上级领导交办的其他工作
任职资格:
1.熟知国家相关法律法规。
2.从事物业行业1-2年,有相关经验者优先考虑。

公司介绍

建发房地产集团是福建省最早与外商合资、合作开发房地产的企业之一。建发房产从厦门出发,已逐步拓展二十余座城市,成功开发了百余高品质房地产项目,并以房地产开发为核心,在上、下游行业开拓出区域内领先的物业管理和土地一级运营业务,

连续多年位居中国房地产百强榜的专业房地产开发集团。

长沙怡盛物业管理有限公司系建发房产旗下专业从事物业管理的集团公司,通过三体系认证,在管项目覆盖写字楼\办公楼、住宅、城市综合体、商业、医院、产业园区、学校、场馆、公园及等业态,服务覆盖物业项目全生命周期服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙市岳麓区咸嘉湖路西山汇景物业办公室