长沙招聘

客服工作职责描述：
1、负责公司全面客户服务工作（QQ群、接听电话、网络远程），回复电话咨询和网络咨询，技术答疑。
2、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
3、配合部门经理完成相应的工作。


客服岗位要求：
1、对IT和软件行业有一定的了解。对网络，LINUX或者数据库有一项精通
2、认同公司企业文化，诚实守信，有事业心和责任感
3、普通话流利，声音甜美，擅长沟通，耐性好（女性优先）
4、具有较强的沟通能力、高度的工作热情、做事认真踏实、诚恳有耐心。

提供有竞争力的薪资和奖金方案；
按照国家规定购买五险一金，有带薪年假以及节假日福利待遇
公司提供午餐，工作时间9:00-18:00，周末双休

 北京游龙网网络科技有限公司（DragonFlow　Networks,　Inc.）是一家成立于 2000年3月的获得高新双软认证的外商独资企业，并得到世界著名投资机构IDG公司和美国投资专家的资本支持。游龙科技多年来专注于IT运维领域相关软件的研发和市场营销，是目前国内该领域较优秀的独立软件开发商和相关解决方案提供商。
  技术、品牌、服务是游龙科技致胜的三大法宝。其自主品牌SiteView已经成为国内IT运维领域的一个品牌，它旗下的IT一体化运营支撑系统、网络设备管理、桌面管理、上网行为管理、流量分析、流量控制等自有知识权的系列产品及其解决方案已广泛应用于电信、金融、教育、企业等各个行业，典型客户包括：中国联通、中国铁通、中国移动、263、21CN、建设银行、交通银行、华夏证券、国泰君安证券、长春电力公司、海航集团、中石化、中石油、大庆油田、上海财税、易趣、中共中央组织部、爱音乐基地等等。
  游龙科技与美国NETGEAR网件公司合作开发的NETGEAR Genie 软件已超过100万用户。
  游龙科技总部在北京，由行政部、人事部、财务部、营销中心（销售部、技术支持部、市场部）和研发中心（北京研发中心、长沙研发中心、南京研发中心）组成，成立于2005年初的“游龙科技长沙研发中心”是游龙科技长期高速发展的有力保障，也将成为公司主要的研发基地。
本地的机会、世界的舞台。我们是一个年轻而富于朝气的团队，我们努力营造团结、主动、创新的工作氛围。在这里机遇和挑战并存，我们将为您提供一个施展才干的广阔舞平台。希望您在siteview的大家庭中能永不满足，不断创新，勇于挑战自我、超越自我。


特别提醒求职人员：
1、招聘在北京的职位，请投递简历之前确认上班地点是否适合按时上班；
2、简历中标明希望薪资者优先；
3、应聘工作地点在长沙的职位，将安排统一的面试时间，请投递简历的人员注意时间通知。