长沙招聘

岗位职责：
1.根据公司总体战略，制定呼叫中心运营计划，并报主管领导审批；
2.负责呼叫中心的全面运营管理，确保运营计划的完成；
3.负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作；
4.负责呼叫中心人员业绩评估工作，确保服务质量；
5.负责组织呼叫中心服务信息、客户档案的整理工作；
6.部门的规章制度及服务标准的制定监督执行；
7.完成上级领导临时交办的工作。
任职要求：
1.3-5年以上呼叫中心从业经验，2-3年以上呼叫中心团队管理经验；
2.优秀的语言表达沟通能力，协调能力，应变能力强，善于处理突然事件；
3.善于独立思考，有较强的发现、分析、解决问题能 力，出色的数据统计分析能力；
4.对客服团队管理等有比较完整的思路，擅长团队建设，乐于帮助队员成长。

    “易健康达（北京）信息科技有限公司”是一家专注于健康管理信息服务的高新技术企业，下设子公司“长沙易健康达健康咨询有限公司”公司旗下的“量表测评云服务”是以中华医学会健康管理学分会的专家团队为背景支持，与中国健康促进基金会合作，作为中华医学会健康管理分会专家团队承担的国家科研设计实施的云服务平台，同时为中国促进基金会支持的多中心课题实施的综合平台。

选择易健康达的理由：
公司鼓励员工释放激情，不断创新实现自我超越；
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