行政客服(职位编号:005)
长沙第九区镭战文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-12-10
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:经理助理/秘书 行政专员/助理
职位描述
岗位职责
1、行政客服职位,独立负责工作小组,给客户提供活动咨询、安排等事项,并做好客户维护工作;
2、与公司合作单位进行沟通和客户服务工作的跟进;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
1、行政客服职位,独立负责工作小组,给客户提供活动咨询、安排等事项,并做好客户维护工作;
2、与公司合作单位进行沟通和客户服务工作的跟进;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、协助行财经理做好相关行政工作。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
长沙市第九区镭战文化传播有限公司成立于2013年4月,是一家从事团队与个人素质拓展训练、体验式军事拓展、青少年素质拓展、户外运动和极限运动服务及项目开发与设计的专业机构。
公司旗下的第九区镭战培训基地位于长沙市河西王家湾桃花村,占地面积三十余亩,基地环境优美、交通便利并设有完善齐全的作战培训设施,可以开展水陆空、定向越野、激光镭战、极限挑战等各类项目的训练,是目前湖南最专业的镭战场地,拥有最精锐的教官团队和活动策划团队,独家开设野外夜战模式,还原最真实的战斗场景。
公司旗下的第九区镭战培训基地位于长沙市河西王家湾桃花村,占地面积三十余亩,基地环境优美、交通便利并设有完善齐全的作战培训设施,可以开展水陆空、定向越野、激光镭战、极限挑战等各类项目的训练,是目前湖南最专业的镭战场地,拥有最精锐的教官团队和活动策划团队,独家开设野外夜战模式,还原最真实的战斗场景。