长沙招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，性格开朗，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 有过化妆品行业工作经验者优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

长沙状元郎生物科技有限公司是以化妆品、生物制品的研发生产、销售及服务为主导，以电子商务销售为辅的现代化、多元化的企业。企业实力雄厚，起步稳、发展快，拥有独特的企业文化体系、专业的销售队伍及完善的营销网络。在发展中，状元郎以前瞻的观念和行动，主动地认识和培育市场，系统地形成了一种全新的经营理念和管理机制。几年来，状元郎人始终坚持“吃的苦、霸得蛮、耐的烦、舍得干”的企业理念，恪守“以诚为本，共同发展”的商业信誉，取得了辉煌的成果。“海纳百川、有容乃大”，状元郎将孜孜以求，与时俱进，沿着新型商贸化的道路阔步前进，在世界经济的大舞台上，勇创佳绩！
状元郎生物科技有限公司下设南宁华南营销中心、长沙华中营销中心、成都西南事业部，公司所设各营销中心与事业部销售业绩节节攀升，在同行业中独占鳌头，享有盛誉。
公司本着唯才是用的原则，海纳百川的胸怀诚盟社会各界有志之士共同发展、引领未来！