长沙招聘

主要职责：
1. 负责客服部热线呼出、接听，解答顾客问题；
2. 负责新老顾客的关系维护；
3. 做好电话记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总给上级；
4. 负责在线解答、Email等订购、咨询和投诉；
5. 每天负责缺断货订单及退换货的处理；
6. 完成日常数据记录和问题反馈工作；

任职要求：
1. 女性，普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2. 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3. 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4. 有过呼叫中心座席经验优先；

     湖南伊宅购购物股份有限公司，注册资金人民币5亿元，总部设在长沙高新技术产业开发区麓景路8号巨星创业基地6楼，拥有B2P（商家business-to-互动经营者proprietor）开放式移动电子商务创业增值平台——伊宅购（www.ezagoo.com），强大的人才团队、规范的服务体系、稳定并不断发展的供销渠道，是一家现代化电子商务企业。
     公司依托“让消费者快乐”、“让消费者当股东”、“大方‘贿赂’消费者”三大顶尖商业理论，打造创新型的B2P模式电子商务，坚持以消费者需求为导向，倡导“消费创业”理念，打造一流的“创业+网上购物”的创新消费体验模式，送上最贴心的客户服务，将消费者从单纯的“购买者”身份衍化为 “买家+商家经营参与者+股东”三者合一的身份。
    作为全国唯一的B2P开放型移动电子商务平台,伊宅购是一个注重综合发展的电子商务企业，网上商城销售服装鞋帽、箱包配饰、数码家电、运动保健、家居生活、美容护肤6个大类的数十万种商品，支持独立开发的第三方支付平台——宅购通宝、货到付款、网上银行、支付宝、财付通及快钱等多种付款方式。此外，还逐步建立了伊商院企业文化平台、伊宅购中国创富联盟联谊交流平台及异业联盟，力求
为消费者在购物的同时，提供更加多元化的增值服务，打造中国互联网最大B2P开放式移动电子商务创业增值平台。

   公司提供极具竞争力的激励机制：
1、为员工购买五险、年终奖励等福利政策；
2、每月提供餐补及交通补贴；
3、公司实行合理工时制。

现因公司上市需要，特邀行业精英人士加盟，如果你有创新敏捷的思维，积极上进的态度以及良好的专业素养，公司将提供具有市场竞争力的薪酬福利及培训发展空间，请赶快加入我们吧！