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客服专员

“喜库”服饰连锁

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-08-24
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1.VIP客户信息的收集与管理;
2.VIP客户消费行为分析,及时掌握VIP客户需求与动态;
3.系统资料整理与跟踪;
4.VIP客户售后跟踪与回访;
5.VIP客户短信平台管理及投诉处理;
6.VIP客户活动策划及实施;
7.加盟商投诉与建议处理;
8.VIP客户开发目标拟定与执行。

9.有服装行业相关经验者优先。

公司介绍

本单位为服装连锁,成立于2002年,至今有10余年历史。并已于2006年注册。目前在长沙共有5家自营连锁店。下一步有进一步发展湖南省和全国市场的计划。 本品牌主营棉麻休闲个性服饰,具有一定的文化品味,提倡“面朝大海,春暖花开”的纯朴生活方式,崇尚环保自然。我们真诚的等候您的加入!希望与你共同进步,共同发展!

公司地址:长沙市解放西路蓝色地标7088(省人民医院斜对面)