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淘宝客服

武汉精创数码广告有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、负责淘宝客服工作,主要通过QQ高效与网络客户沟通并成交订单;
2、负责维护客户群体,给顾客提供优质服务,从而促成购买;
3、负责对客户回访,服务建议以及意见反馈,准确记录客户信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、有客服经验者优先录取。
职位要求:
1、会相关电脑软件CorlDrwe flash,打字速度快;
2、对淘宝基本操作熟练,反应敏捷;
3、服务态度贴心/细心/耐心;
4、对产品特性细节了解、掌握;
5、主动了解客户需求,掌握沟通技巧;
6、巧用快捷键、快捷语、旺旺表情;
7、做事踏实,为人诚恳,工作负责;
8、女性优先,熟悉网络营销,电子商务,热爱电子商务行业,并且愿意在电子商务行业长足发展者优先。
欢迎应届毕业生或热爱电子商务的无经验者(注:如果没有淘宝工作经验,公司能够提供培训,可以从头开始学,最主要是你有学习的精神的上进心,能接受工作的调配)




公司介绍

武汉精创数码广告有限公司分公司之一——中国广告业电子商务化的领航企业。
武汉精创数码广告有限公司(以下简称:精创)成立于2001年,企业总部位于华中地区素有“九省通衢”之称的中心城市武汉,企业历经十八年的发展,一直秉持着改革、发展、创新的理念,通过不懈的努力成为现今集生产、研发、销售于一体的多元化广告展示器材企业。现公司在广州、上海、天津、武汉建立了四大仓储物流基地,并拥有年销售额愈亿元覆盖全国的营销网络。

企业自成立以来,一直坚持实行企业标准化管理模式,在国内数码广告行业中,精创率先通过ISO9001国际质量管理体系认证打造行业标杆。公司始终坚持科技化为导向,先后融合广告行业ERP软件、电子商务行业ERP软件,实现一体化的智能办公、管理、营销,是广告行业电子商务化的先驱者。

企业紧随时代变化并拥抱改变,先后于线下渠道、电子商务平台及新媒体平台打造出广告展示器材在各大平台、渠道的领导品牌。


武汉精创数码广告有限公司专注广告展示器材行业18年,致力于为广大客户朋友提供更丰富的产品、更放心的质量、更便捷的配送及更优质的服务,努力成为让人值得尊重与信赖的百年品牌企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span硚口区古田四路长嘉路9号太平洋农贸市场(红***子楼上)B 栋3楼