长沙招聘

（一）岗位描述：
1、及时有效的完成电话接听、电话查询、电话回复等工作，及美的系统报修信息及时接收，满足内外部客户联络及咨询需求；
2、负责对接收信息进行分级处理；
3、定期回访客户，收集用户对公司产品、业务的反馈意见和建议；
4、督促所辖区域售后主管监督信息处理、协调网点，督促售后网点及时跟进信息的处理和网点的建设，以及相关的售后工作；
5、协助所负责的区域售后主管，对网点建设、维护和沟通进行沟通和管理。
（二）岗位要求：　
1、大专以上学历，通信、制冷专业最优；
2、性格活泼开朗，有较强的亲和力，沟通能力强；
3、普话发音标准，做事细致耐心、个人学习、自律能力强；具备较强的责任心，敏捷的反应能力，良好的倾听、理解、表达能力及服务意识；
4、熟练使用office办公软件，听打速度每分钟60字以上；通晓具备社交、商务礼仪。
（三）福利待遇：
1、员工食宿：公司总部配备整洁环保的员工餐厅、提供员工宿舍；
2、五险一金：按当地标准办理及交纳；
3、健康体检：每年2月份统一组织1次健康体检；
4、节日礼品：端午、中秋、春节全体在职员工均享有节日慰问物资；
5、其它福利：在员工生日、结婚、生育等日子，可获得公司精心准备的慰问物资。
（四）其他说明：
1、工作地点：北京
2、面试地点：长沙、北京、深圳均可
3、招聘电话：0731-85123308（长沙）010-58520268（北京）
4、电子邮箱：zhaopin@ronhec.com

        湖南龙豪科技有限公司隶属于北京融和创科技有限公司，初创于1995年，是国内领先的制冷设备、节能产品的供应商和环境优化综合解决方案的提供商，是一家集产品研发、品质、销售、服务于一体的高新技术企业。
        历经多年发展，公司逐步形成了产品创新项目自主孵化，事业部独立运营，公司全盘管控的产业模式。目前公司设有三大事业部：通信事业部、制冷事业部、暖通事业部。其中通信事业部专注于为三大通信运营商提供国内领先的、最具影响力的通信系统机房制冷设备解决方案；制冷事业部致力于打造中南地区最具规模最大的空调直销及服务机构；暖通事业部聚焦于提供暖通项目设计、施工、维修等全方位服务。
        公司逐步搭建以“三级售后管理平台”为支撑，以400-800-2727客服专线的 7*24小时全天候服务为保障。融和创本着“迅速反应，一步到位”的服务理念，立足北京，辐射全国，在全国各省、自治区、直辖市设立29个销售和服务分支机构。并在全国建立了5个一级产品及备件储备库和30余个二级产品及备件储备库。同时，公司自建服务网络覆盖全国346个地市，为全国范围内的客户提供及时全面的服务。
        公司科学规范的经营管理制度与严谨高效的决策体系环环相扣，资深专业的管理人才与系统完善的组织架构相辅相成，稳步促进公司飞速发展。企业文化传承悠久，全体员工秉承“用心，做到最好”的核心价值观，奉信专业成就精品，真诚创造永恒。公司先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。陆续荣获“2011年通信行业节能服务公司”、“2010年度通信行业节能减排先进单位”“全国质量信誉有保障优秀服务单位”“2010年度通信网络运维服务用户满意企业”等几十项殊荣。
        聚焦系统客户专项需求，护航现代完美通讯运营！融和创以客户和伙伴的信赖为动力，以锻造一流企业品牌为目标，发扬公司技术优势及服务优势，为满足行业客户更高层次的需求，为创造更大的社会价值而不懈奋斗！
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