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淘宝客服主管

香港卡连弗国际有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-12-06
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店店长/客服  电子商务经理/主管

职位描述

淘宝客服主管
岗位要求:
1、大学专科以上学历,专业不限,管理类、市场营销类优先;
2、2年以上淘宝店铺或天猫商城管理运营经验,化妆品或保健品行业优先;
3、有一定的数据分析能力,通过工具能很快分析出品牌商品的数据;
4、熟悉店铺商品管理有一定的经验;
5、熟悉淘宝运营环境、交易规则、推广以及站内广告资源;
6、熟悉报名聚划算,品牌特卖,淘金币等各类淘宝站内活动;
7、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则;
8、能带团队,有较强培训能力和团队管理能力;

9、需早晚班轮班,不能接受请勿投简历。


岗位职责:
1、负责客服的商品知识培训工作;
2、负责客服日常及月度考核工作;
3、负责网店整体商品数据分析并规划店铺销售商品;
4、负责网店日常销售,售后服务等经营与管理工作;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作;
6、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

公司介绍

    1985年,香港卡连弗国际集团创立在这个星光熠熠、繁华时尚的东方之珠——香港,开启了高端奢华化妆品品牌在亚太地区的专业运营推广。多年的诚信经营、锐意进取,使其经营的产品覆盖香港、中国内地及东南亚各地,打造了一支超强的品牌运营团队,与欧洲各美容化妆品巨头建立了稳固亲密的合作关系,拥有众多的企业资源和良好的业界口碑。

  集团现有进口代理品牌,瑞士La pramol-里海之谜和法国米洛医生,是热销世界各地、广受消费者青睐与肯定的高端美疗品牌。现拥有14家子公司,分布于深圳(6家)、广州(4家)、上海、天津、南京及沈阳。
 
国际***美疗抗衰品牌
La pramol-里海之谜
瑞士著名品牌——La pramol,标志着瑞士护肤美疗史上一个全新意义的创造。多年来,La pramol严守产品品质,秉承打造***护肤美疗圣品的传统,致力于最尖端美容科技的研究。汇聚众多全球知名生物学家及诺贝尔获奖者的科研精髓,品牌久盛不衰,魅力风靡全球,一直被爱美的***们所追宠!La pramol系列肌肤美疗护肤品,一直成为欧洲美疗界的宠儿。直至今日,科技的日新月异,La pramol对于美的诉求不断的攀越一个又一个高峰。奢华成分的融入,尖端科技的运用,创造的脚步永未停止。因此,对于美的追求也从未停止过!
    
国际化护肤品的殿堂级企业 充分发展你个人事业的辉煌舞台!

    卡连弗集团公司中国区:深圳市福田保税区长富金茂大厦

联系方式

  • Email:2508530751@qq.com