营运总监
长沙中远职业学校
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-12-23
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:餐饮/娱乐管理 总监/部门经理
职位描述
岗位职责:
1. 制定运营计划,落实运营规范指导工作。
2. 掌控会所收支预算,完成运营目标。
3. 监管会所服务质量,确保会员及宾客对会所的认同感和满意度。
4. 建立和保持会所与宾客、员工、区域、政府机构和行业内的融洽关系。
5. 保障会所资产(包括设备及设施)安全及正常的营运状态。
6. 全面负责及统筹会所组织的各种会员活动,负责各部门营运。
7. 贯彻执行会所各项规章及营运制度。
8. 策划和制定各项营运标准及程序。
9. 协调及制定会所年度商务计划。
10. 制定及完善组织架构。
11. 良好的人际关系,主持及组织各部门会议,培训及讲座。
12. 监督每月财务营运情况,需建议改正措施。
13. 主持新会员入会仪式,并确保会员及宾客对会所的认同感。
14. 调查,处理会员及宾客投诉。
15. 提供会所工程、整改、维修保养及采购等方面的专业意见。
16. 确保按地方法规营运会所。
17. 负责监督会所硬件设施及设备的保养工作。
18. 协调会籍销售与会员的关系,协助推广会所的设施及服务。
19. 确保会所营运状况保持最高服务水准。
20. 视收支情况,结合营运目标,进行会所财务分析,管理现金流,并确保合理的流动资金。
21. 与各部门主管确定、监督及指导员工工作。
22. 参加公司认可的各种社交活动,推广会所市场形象。
23. 完成上级分派的工作任务。
任职要求:
1.具有5年以上高端养生会所、健康管理会所, SPA会所, 五星级酒店、等行业相关高层经验,尤其是高级会员管理;
2. 具有团队管理经验,销售及运管管理能力极强;
3. 熟悉高端客户心理,擅长内部管理、客户服务及连锁管理;
4. 能够胜任员工培训,销售培训、产品培训等;
5. 设计各项方案提升经营业绩,独立灵活解决各类问题;
6. 负责主要目标和计划,制定并监督执行相关的政策、制度;
7. 负责日常管理工作,具有较强的协调沟通能力和计划控制能力;
8. 根据经营管理策略,有效组织实施并监控营运计划;
9. 对财务成本控制, 数据进行跟踪、统计分析,制定持续改进措施;
10. 优化管理流程,定期检查服务情况,及时发现问题解决工作难点,保障设备、设施正常营运;
11. 有良好的语言表达能力和处理问题能力。
本岗位招聘两名,一名负责花之林餐厅管理,一名负责汉子足浴管理。
条件优秀者可直接电话联系:罗小姐 0731-82856171
1. 制定运营计划,落实运营规范指导工作。
2. 掌控会所收支预算,完成运营目标。
3. 监管会所服务质量,确保会员及宾客对会所的认同感和满意度。
4. 建立和保持会所与宾客、员工、区域、政府机构和行业内的融洽关系。
5. 保障会所资产(包括设备及设施)安全及正常的营运状态。
6. 全面负责及统筹会所组织的各种会员活动,负责各部门营运。
7. 贯彻执行会所各项规章及营运制度。
8. 策划和制定各项营运标准及程序。
9. 协调及制定会所年度商务计划。
10. 制定及完善组织架构。
11. 良好的人际关系,主持及组织各部门会议,培训及讲座。
12. 监督每月财务营运情况,需建议改正措施。
13. 主持新会员入会仪式,并确保会员及宾客对会所的认同感。
14. 调查,处理会员及宾客投诉。
15. 提供会所工程、整改、维修保养及采购等方面的专业意见。
16. 确保按地方法规营运会所。
17. 负责监督会所硬件设施及设备的保养工作。
18. 协调会籍销售与会员的关系,协助推广会所的设施及服务。
19. 确保会所营运状况保持最高服务水准。
20. 视收支情况,结合营运目标,进行会所财务分析,管理现金流,并确保合理的流动资金。
21. 与各部门主管确定、监督及指导员工工作。
22. 参加公司认可的各种社交活动,推广会所市场形象。
23. 完成上级分派的工作任务。
任职要求:
1.具有5年以上高端养生会所、健康管理会所, SPA会所, 五星级酒店、等行业相关高层经验,尤其是高级会员管理;
2. 具有团队管理经验,销售及运管管理能力极强;
3. 熟悉高端客户心理,擅长内部管理、客户服务及连锁管理;
4. 能够胜任员工培训,销售培训、产品培训等;
5. 设计各项方案提升经营业绩,独立灵活解决各类问题;
6. 负责主要目标和计划,制定并监督执行相关的政策、制度;
7. 负责日常管理工作,具有较强的协调沟通能力和计划控制能力;
8. 根据经营管理策略,有效组织实施并监控营运计划;
9. 对财务成本控制, 数据进行跟踪、统计分析,制定持续改进措施;
10. 优化管理流程,定期检查服务情况,及时发现问题解决工作难点,保障设备、设施正常营运;
11. 有良好的语言表达能力和处理问题能力。
本岗位招聘两名,一名负责花之林餐厅管理,一名负责汉子足浴管理。
条件优秀者可直接电话联系:罗小姐 0731-82856171
公司介绍
长沙中远职业学校是经长沙市教育局批准,湖南省教育厅备案,市属直管的一所职业院校。学校现有在籍学生近4000人,总占地六百多亩。学校位于长沙河西大学城,与中南大学、湖南大学、湖南师范大学同处岳麓山下,这里环境优美,办学设施完备,学术气息浓厚。
我校与长沙理工大学继续教育学院有多年联合办学的经验,连续三年被长沙理工大学评为“优秀助学站点”、连续三年被长沙市教育局评为招生就业工作先进单位,是湖南省教育考试院审核通过的省内第一批自考助学单位,是长沙市劳动和社会保障局劳动力再就业的定点培训机构,是湖南省自学考试指定考点和国家专业资格证书考试的考点。
我校与长沙理工大学继续教育学院有多年联合办学的经验,连续三年被长沙理工大学评为“优秀助学站点”、连续三年被长沙市教育局评为招生就业工作先进单位,是湖南省教育考试院审核通过的省内第一批自考助学单位,是长沙市劳动和社会保障局劳动力再就业的定点培训机构,是湖南省自学考试指定考点和国家专业资格证书考试的考点。
联系方式
- 公司地址:上班地址:长沙市岳麓区观峰路26号