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营运总监

长沙中远职业学校

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-12-23
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:餐饮/娱乐管理  总监/部门经理

职位描述

岗位职责:
1. 制定运营计划,落实运营规范指导工作。
2. 掌控会所收支预算,完成运营目标。
3. 监管会所服务质量,确保会员及宾客对会所的认同感和满意度。
4. 建立和保持会所与宾客、员工、区域、政府机构和行业内的融洽关系。
5. 保障会所资产(包括设备及设施)安全及正常的营运状态。
6. 全面负责及统筹会所组织的各种会员活动,负责各部门营运。
7. 贯彻执行会所各项规章及营运制度。
8. 策划和制定各项营运标准及程序。
9. 协调及制定会所年度商务计划。
10. 制定及完善组织架构。
11. 良好的人际关系,主持及组织各部门会议,培训及讲座。
12. 监督每月财务营运情况,需建议改正措施。
13. 主持新会员入会仪式,并确保会员及宾客对会所的认同感。
14. 调查,处理会员及宾客投诉。
15. 提供会所工程、整改、维修保养及采购等方面的专业意见。
16. 确保按地方法规营运会所。
17. 负责监督会所硬件设施及设备的保养工作。
18. 协调会籍销售与会员的关系,协助推广会所的设施及服务。
19. 确保会所营运状况保持最高服务水准。
20. 视收支情况,结合营运目标,进行会所财务分析,管理现金流,并确保合理的流动资金。
21. 与各部门主管确定、监督及指导员工工作。
22. 参加公司认可的各种社交活动,推广会所市场形象。
23. 完成上级分派的工作任务。
任职要求:
1.具有5年以上高端养生会所、健康管理会所, SPA会所, 五星级酒店、等行业相关高层经验,尤其是高级会员管理;
2. 具有团队管理经验,销售及运管管理能力极强;
3. 熟悉高端客户心理,擅长内部管理、客户服务及连锁管理;
4. 能够胜任员工培训,销售培训、产品培训等;
5. 设计各项方案提升经营业绩,独立灵活解决各类问题;
6. 负责主要目标和计划,制定并监督执行相关的政策、制度;
7. 负责日常管理工作,具有较强的协调沟通能力和计划控制能力;
8. 根据经营管理策略,有效组织实施并监控营运计划;
9. 对财务成本控制, 数据进行跟踪、统计分析,制定持续改进措施;
10. 优化管理流程,定期检查服务情况,及时发现问题解决工作难点,保障设备、设施正常营运;
11. 有良好的语言表达能力和处理问题能力。

本岗位招聘两名,一名负责花之林餐厅管理,一名负责汉子足浴管理。
条件优秀者可直接电话联系:罗小姐 0731-82856171

公司介绍

       长沙中远职业学校是经长沙市教育局批准,湖南省教育厅备案,市属直管的一所职业院校。学校现有在籍学生近4000人,总占地六百多亩。学校位于长沙河西大学城,与中南大学、湖南大学、湖南师范大学同处岳麓山下,这里环境优美,办学设施完备,学术气息浓厚。
   我校与长沙理工大学继续教育学院有多年联合办学的经验,连续三年被长沙理工大学评为“优秀助学站点”、连续三年被长沙市教育局评为招生就业工作先进单位,是湖南省教育考试院审核通过的省内第一批自考助学单位,是长沙市劳动和社会保障局劳动力再就业的定点培训机构,是湖南省自学考试指定考点和国家专业资格证书考试的考点。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:长沙市岳麓区观峰路26号