长沙招聘

岗位职责：　
1、负责受理客户业务咨询、快件查询、客户投诉等；　
2、负责新业务、新产品、新服务的宣传、推广，客户定期电话回访；　
3、负责及时收集现有客户需求和内部市场竞争信息，并定期提供汇总报；
4、负责收集并更新客户信息，定期对客户资料进行清理及维护。　

职位要求：　
1、中专以上学历；

2、普通话标准，音色佳，理解能力强，思维清晰，反应能力快，有耐性；
3、有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力；　
4、熟练掌握电脑操作技能，打字速度快（不低于40字/分钟）；　　
5、工作认真负责，能承受较大的工作压力，能适应倒班工作（08:00~22:00之间轮班，提供晚班宿舍）；　
6、工作地点：芙蓉区隆平高科技园。工作时间：双休。

   1993年，顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在中国（含港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。
截至2014年12月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万多台运输车辆，18架自有全货机及遍布中国大陆、港澳台及海外的12000多个营业网点。
二十一年来，顺丰持续加强基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，不断优化网络建设，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。
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