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客服(职位编号:004)

长沙洋马空调设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2014-05-04
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、为公司各类客户提供业务咨询主动、热情、周到。
2、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
3、负责公司客户资料、公司文件(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4、做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责接听客户投诉电话,做好记录。
6、与各部门保持良好的沟通协作关系。
7、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职要求:

1、有一年以上商场、门店销售及客服工作经验;
2、具有良好的沟通能力及书面表达能力;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、会熟练使用OFFICE系列办公软件;
5、有空调、暖气公司工作经验者,能读懂CAD图纸者优先。

公司介绍

长沙洋马空调设备有限公司,成立于2004年,是集暖通空调、锅炉采暖、智能控制等项目咨询、设计、安装、维护及保养为一体的工程施工企业。洋马公司通过几年的飞速发展,聚集了一支专业水准强、经验丰富、服务意识强的团队,并在高端家庭住宅服务及商用服务项目中处于行业前列。
洋马公司自成立以来,秉承着“专业技能、专业服务”的经营理念,从精心服务、精确设计到优质施工、尽心调试、保养维护,每一个环节都力求完美。力争为每位客户创造舒适健康的良好生活环境。
洋马公司以创造“A+优居环境,优雅舒适的人居环境”为使命。
公司经营主要品牌有美国约克、美国特灵、格力、美的、德国威能、德国西门子、德国曼瑞德、意大利贝雷塔、意大利睿赫尼、芬兰瑞特格...

公司刚搬迁新办公室,环境舒适,有装中央空调、地暖、净水设备等系统;
公司实行单休制,购买社保;
公司每逢年过节为员工发放节日礼金;
公司每年为员工安排一次体检;
公司定期组织员工参加文娱活动。
      
 备注:
1. 待遇可面谈。
2. 对在岗求职高级人才到岗时间,经面试确认后到岗时间可协商。
3. 公交线路:915/140/105/125/701 在新姚路口站下车

联系方式