长沙招聘

岗位描述
1）负责物业区域内的业主关系沟通及文化、法规宣传工作；
2) 办理业主入伙、装修手续；
3）与业主保持沟通，听取业主对于管理服务的意见和建议；
4）业主服务工作信息跟进与问题协调；
5）协调解决客户突发事件和投诉，并进行服务回访；
6）建立全面综合的业主数据库，及时收集、传输、交流服务信息：
7）库存物资管理；
8）负责物业服务费用收款、账务记录与处理；
9）协助实施年度重大活动项目；

任职要求
1）年龄26岁以上，物业管理或相关专业大专以上学历；
2）掌握物业管理相关法律法规，形象气质良好，有亲和力；
3）3年以上物业客服工作经验，2年以上20万平米物业客服工作管理工作经验；
4）熟悉电脑操作、计算机网络及各类办公软件的应用；
5）具备一定的写作能力，较强的口头表达能力、沟通和协调能力，有较强服务意识和危机处理意识。
6）较强的管理能力，良好的执行力，能够承受工作压力，具有良好的业主服务意识与团队合作精神；
7）具有物业管理相关证件者优先。
8）能够独立处理业户的投诉，并有社区活动组织、协调能力。

薪资待遇：2800-3500元/月，绩效工资，提供食宿，五险，其他福利

        长沙至雅物业管理有限公司成立于2007年8月，总部位于长沙市雨区长沙大道566号至雅大厦，注册资金501万元，管理服务项目10个，涵盖住宅、市场、别墅、医院等，是专业化的物业服务企业，国家物业管理三级资质企业，湖南省物业管理协会会员单位，公司经过多年的发展，不断创新理念，形成一整套具有至雅特色的管理模式。
        公司拥有一支优秀的专业物业管理服务团队，设立行政综合部、财务部、品质管理部、工程维护部、安全管理部、客户服务部、环境管理部、各项目部。公司旗下300多员工，拥有管理人员40余人，其中物业管理师、人力资源师、工程师、会计师等专业技术人员20余人。