网站客服专员
湖南公共关系进修学院
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-11-30
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:10
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 市场助理
职位描述
岗位职责:
1.负责客户电话和网络咨询、回访工作,并促成销售。
2.负责对公司进行网络维护和网站推广,扩大公司的宣传途径。
3.对QQ营销有一定的了解。
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案。
5.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
6. 完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、高中,专科学历,应届毕业生均可;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
待遇:购买五险
面试地址:中南大学南校区(左家垅西)
联系人:肖老师18273173413
1.负责客户电话和网络咨询、回访工作,并促成销售。
2.负责对公司进行网络维护和网站推广,扩大公司的宣传途径。
3.对QQ营销有一定的了解。
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案。
5.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
6. 完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、高中,专科学历,应届毕业生均可;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
待遇:购买五险
面试地址:中南大学南校区(左家垅西)
联系人:肖老师18273173413
公司介绍
湖南公共关系进修学院是1992年经湖南省教育厅批准成立,国家教育部备案的首批高等教育学历文凭考试试点单位,长沙市教育局直属管理的院校,现有在籍学生3000余人。
学院坐落在于长沙河西大学城内,与中南大学、湖南大学、湖南师范大学同处岳麓山下,这里环境优美,学术气息浓厚。学院师资雄厚,管理队伍精干,30%的教师具有高级职称,具有博士学位、硕士学位的教师及客座教授达20余人。
学院秉承"一切为了办好学校"和"服务国家,服务社会,服务家长,服务学生"的先进办学理念,使不少学子成为栋梁之才,学校还强调"办学要无愧于家长的信任、学生的选择、社会的关注和教育者的良心",坚持 "强化管理、综合培养、定向就业"的办学模式,努力为社会培养通外语、熟管理、精操作、懂礼仪、会公关的高素质实用型、复合型人才。
惟楚有才,于斯为盛。学院本着立足湖南,面向全国培养复合型人才的原则,开设了会计、金融、工商管理、交通土建、机电一体化等十余个热门专业。在全省的成人考试和自学考试中,以教学质量高、办学信誉好、考试通过率高深受社会各界的称赞。
经教育考试和行政主管部门审批,湖南大学和长沙理工大学在我院设立自学考试助学站和成教函授站,并连续三年被省、市教育考试院评为自考助学工作先进单位。选择比努力更重要,湖南公共关系进修学院是莘莘学子立志成才的理想家园。
学院坐落在于长沙河西大学城内,与中南大学、湖南大学、湖南师范大学同处岳麓山下,这里环境优美,学术气息浓厚。学院师资雄厚,管理队伍精干,30%的教师具有高级职称,具有博士学位、硕士学位的教师及客座教授达20余人。
学院秉承"一切为了办好学校"和"服务国家,服务社会,服务家长,服务学生"的先进办学理念,使不少学子成为栋梁之才,学校还强调"办学要无愧于家长的信任、学生的选择、社会的关注和教育者的良心",坚持 "强化管理、综合培养、定向就业"的办学模式,努力为社会培养通外语、熟管理、精操作、懂礼仪、会公关的高素质实用型、复合型人才。
惟楚有才,于斯为盛。学院本着立足湖南,面向全国培养复合型人才的原则,开设了会计、金融、工商管理、交通土建、机电一体化等十余个热门专业。在全省的成人考试和自学考试中,以教学质量高、办学信誉好、考试通过率高深受社会各界的称赞。
经教育考试和行政主管部门审批,湖南大学和长沙理工大学在我院设立自学考试助学站和成教函授站,并连续三年被省、市教育考试院评为自考助学工作先进单位。选择比努力更重要,湖南公共关系进修学院是莘莘学子立志成才的理想家园。
联系方式
- 公司地址:上班地址:湖南长沙市岳麓区