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客服专员

北京铭万智达科技有限公司长沙分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

职位描述:
1.负责处理客户疑问和售后支持服务
2.负责管理维护客户数据及维护客户关系。
3.客服其他公司服从性工作

岗位要求:
1、具有客服经验一年以上
2、形象好,普通话标准、流利,反应灵敏。服务意识、团队意识及原则性强,具有一定的问题处理及文字组织能力
3、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求
4、较强的责任心,良好的团队精神,细致耐心
5、有同行业经验者优先

公司介绍

北京铭万智达科技有限公司
       长沙分公司(工作地点:长沙市)

 铭万---2004年4月27日成立,是唯一一家拥有来自美国硅谷研发团队的互联网公司,得八项核心知识产权,被授予高新技术企业和双软认证企业!是中国最大的中小企业信息化服务商,互联网行业的领军企业!
铭万总部设在北京,12年的时间在全国40多个城市设有分公司,100多个城市设有分支机构。6000余人的服务团队,为中小企业提供面对面“顾问”式服务,至今已获得超过超过25万家付费企业客户的信赖与认可。并与IBM、联想、思科、苹果等世界五百强企业达成合作。公司正处于高速发展阶段,具有强大的发展潜质和良好的发展前景,根据企业战略规划,将在湖南地区全面开辟客户营销服务中心,为铭万用户提供全方位的优质服务。
主营业务:网站设计,网络在线推广,微网站开发,APP,微信整合营销,

铭万公司的企业文化准则:
铭万的目标:创IT服务一流品牌,建百年好企业!
铭万公司的目标:创造IT服务一流品牌; 百年企业
铭万公司的使命:让每个企业成为互联网上主要的一个
铭万价值观:诚信、团结、尽责、学习、阳光、坚韧!

在铭万,你能得到什么?
1. 公平:同等的平台、同等的环境、同等的机会,不一样的是你自己的努力会距离目标达成更近;
2. 公正:铭万用心去对待每一名同事,协助大家去实现自己的梦想!
3. 公开:奖励制度、晋升制度公开透明,业绩,人品,二者缺一不可!
4. 在铭万,无论是能力的提升还是金钱的收入,快速与同龄人拉开差距,铭万让你从此刻开始与众不同!
在这里,您付出的是努力,不仅收获自己谈判能力,逻辑思维能力,社交能力全方位的提升;积累高质量的人脉资源;最重要的:你会有一群热情、激情、乐观的,与你风雨同舟,一路前行的伙伴们!
期待您的加盟,让我们一路相伴,与追逐梦想者同行!
【丰厚的薪酬待遇】
岗位工资+绩效工资+工龄工资+职务补贴+激励奖金+全勤奖金+其他福利,领先于同行业的薪资水平;

【畅通的晋升渠道】
公司非常重视员工的晋升发展。公司会根据员工自身职业规划支持员工内部调岗、岗位晋升;鼓励管理层培养干部,你的上司绝不是你晋升的阻碍。
对于有互联网同行销售经验者,公司将为你提供更迅速的晋升通道

【系统的培训体系】
▲3天入职培训:专业讲师亲授铭万系列产品介绍、铭万企业文化、完整销售流程、必备专业知识、金牌销售技能等。
一带一的顾问式培训,让职场新人更快突破成长瓶颈

【完备的福利保障】
国家规定的五险一金(养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险及住房公积金)带薪年假、婚假、产假等,给您送上宽松、积极向上、人性化的福利关怀。

【优质的福利关怀】
▲健康关怀:配备医药箱,公司在夏天会自制凉茶,定做衬衣,给员工细致入微的健康关怀;
▲提升关怀:统一购买五险一金(销售部员工额外增加购买商业保险);丰富的部门及公司团体娱乐活动;
▲核心关怀:设立经理育成奖金,鼓励工作表现优异者,帮助员工快速发展

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湖南省长沙市五一路599号湖南供销大厦11楼1102-1104