长沙招聘

1、与经销商客服定期对接并开展新客电话回访、提高二次购买比率；
2、独立完成公司400客服热线接线工作，执行客诉处理等售后服务工作；
3、协助经理完成公司内训及外训工作，产品售前、售中、售后服务工作；
4、负责定期对分管市场终端门店一对一电话培训、协助市场部做活动电话解析工作；
5、独立完成产品话术教程、产品终端推导标准话术，完善营销培训资料库；
6、参与汇编员工及终端导购培训资料，育儿、营养知识手册，品牌官网分类信息更新；
7、负责网络舆情处理、消费者咨询回复；完成公司合作育儿网站的跟进；
8、负责公司积分后台更新、回访、派件、建档工作；

岗位要求：
1、了解乳制品、营养食品品类相关专业知识丰富；
2、营养师、育儿师或者高级营养师职称，接受过专业的客服呼叫中心培训学习或有同岗位从业经验。；
3、有丰富的终端产品推导销售经验及案例分享，有一定培训及活动主持工作能力；
4、工作责任心强、外貌端正，普通话标准。能熟练操作Excel、Ppt等办公软件；


非孕婴童行业从业者请勿投递简历！
薪酬标准：基础工资+绩效工资+岗位津贴+奖金

长沙朵爱食品贸易有限公司，是一家专注于中国孕婴童产品研发、生产及销售的自主品牌运营商，旨在融合国际国内最新的婴幼儿营养品生产技术及健康理念，为中国数千万婴幼儿提供营养指导和干预，在长达五年时间的市场检验，朵爱产品以其优秀的品牌形象、前沿的健康理念和稳定的产品质量持续受到全国孕婴童行业经销商及顾客朋友们的欢迎。
朵爱公司由一批国内外资深婴幼儿营养专家、医学家及育婴师团队组成，积极响应国家关于婴幼儿营养健康现状的国情，开发适合中国宝宝的专用营养产品，所有产品依据中国食品药品监督局、中国卫生部及中国国家标准委员会的相关法律法规，目前已经在中国成功研发上市的有：朵爱婴幼儿营养包系列、朵爱保健食品系列、朵爱强化固体饮料系列、产福元孕产妇专用营养保健食品系列、朵米淇婴幼儿营养食品系列等五大品类近百个单品。
朵爱公司以“专注细节，爱的品质”作为企业纲领，从细节体现专业，从品质倡导大爱，积极树立优秀、积极、责任的爱心企业形象，在此企业纲领的指引下，公司热忱参与社会公益事业，长年与全国各地社会福利院、希望小学、弱势群体援助机构及国家慈善机构形成良好的合作关系，这种公益事业的投入也将伴随朵爱公司的市场发展而逐年递增。