长沙招聘

一、岗位职责

1、根据全国销售商的订单信息，准确地编制《销售交货单》，并导入SAP系统，做好与客户、仓库的沟通，跟踪处理订单进度，确保订单处理的及时性及准确性。
2、在上级的指导下，科学合理地安排、沟通订单的发货仓，通过整车发送的方式，减少中转运输、中转费用，实现货物配载吨位的合理控制以减少运输成本的目的。
3、根据订单下单及相关流程制度，指导经销商日常订单下单业务操作，服务、解决经销商与货款、订单、发货相关的各项业务，有效维护我司与客户良好的客户关系。
4、在上级的指导下，推广网上订单业务，解答顾客疑问，提高工作效率，节约公司经营成本。
5、根据新产品、促销装或新版产品的入库情况资料，并及时提交申请加销售价格及加公司间价格的流程，确保客户及时提到货。
6、负责跟踪销售商的资金回笼情况，并催促欠款返还，跟进未及时回收的情况及跟踪经销商自营或负责配送卖场的货款。
7、严格执行公司的促销方案，促销品、各类宣传物料的及时、准确发放，并记录配送情况，根据客户不同情况反馈问题，及时提供给上级领导及销售总公司进行决策分析。
8、产能不能满足订单需求时，提供订单需求量，以便品类计划员对生产作出调整。供货紧缺的情况下根据销售总公司给出的优先供货客户名单安排出货，并做好暂时无法供给客户的解释工作。
9、在工作过程中记录因客户或订单员造成的下错单、仓库发错货、当天未及时发出货记录、当天承运商未能安排车辆原因、质量问题等异常情况，配合跟进处理，保证及时准确配送给客户。
10、负责处理客服代表下达的客户服务工单，及时将解决结果回复销售商并在工单填写处理情况。
根据文件要求，做好新产品推广及滞销产品处理工作，按产品先进先出原则发货。

二、岗位要求

1、中专及以上学历。物流管理或相关专业。一年以上工作经验。

2、普通话标准，具有良好的语言表达能力和较强的沟通能力；学习能力强，思路清晰、工作积极、有较强的责任心；具备良好的应变能力、抗压能力、团队合作精神和服务意识。

3、具备一定的电脑基础，能够熟练运用常用的办公软件；熟悉SAP系统操作者优先。

4、四川户籍的优先。

广州立白企业集团有限公司（以下简称“立白集团”）是中国民族日化领军企业，创建于 1994 年，总部位于广州市。立白集团以“世界名牌 百年立白”为愿景、“健康幸福每一家”为使命、“立信、立责、立质、立真、立先”为核心价值观。
进入数字经济新时代，立白集团以“1+2”战略为指引，致力于成为一家“品牌引领、数字经营、富有创新、富有活力”的智慧服务型企业：
“1”代表品牌集群。通过深度触达消费者，布局品牌矩阵，紧抓行业趋势，部署品类策略，规划产品线，打造一个满足消费者在家内外的全场景清洁、护理、健康需求的多品牌集群。
“+”代表中台。通过打造一个统一的中台去高效赋能集团各业务板块，以数字化转型进一步加强数据中台和业务中台的建设打造，固化集团核心竞争力。
“2”代表 2B 和 2C 两个平台。2B 平台是为日化产业的品牌商提供一站式赋能服务的平台，助其实现数字化升级，更好地服务渠道和消费者；2C 平台是一个为品牌提供与服务消费者更好链接的平台。
立白集团提供了深受消费者喜爱的"立白"、"好爸爸"、“洁多芬”、“蜜丝”、“立白小白白”、“香维娅”、“蓝天六必治”等织物洗护、餐具清洁、口腔护理等优质产品。在全国拥有 8 大生产基地、30 多家分支机构、1 万多名员工，每年向国家上缴税收超 15 亿元，先后荣获"全国文明单位"、"全国守合同重信用企业
"、"中国私营企业纳税百强"、"中国质量奖提名奖"、“中国工业大奖提名奖”、"中国绿效企业***典范奖"等世界级、***殊荣 100 余项。响应***"绿水青山就是金山银山"建设生态文明的国家战略，立白集团现已形成原料、配方、技术、制造、产品上下游绿色全产业链，被世界环保大会授予"国际碳金总奖"，被国家环保部授予"中国环境标志企业优秀奖"，广州番禺生产基地获评"绿色工厂"。
立白集团具备强大的科研创新能力，拥有***"高新技术企业"，拥有"中国轻工业工程技术研究中心"、 "中国轻工业绿色洗涤用品重点实验室"、"博士后科研工作站"和四个省级研发平台。此外，立白集团与德国巴斯夫公司、美国陶氏化学公司等世界 500 强企业建立战略合作伙伴关系，还与中国日化研究院、中山大学等科研机构和知名院校深度合作，科技研发硕果累累。
立白集团重视社会责任和党建工作，先后建立了党委、纪委、工会、团委、统战部、武装部、妇委、预备役警卫调整连等 8 大机构，成为全国党组织架构最健全的非公企业之一，被中组部确定为"全国十大优秀非公党组织典型"并向全国宣传推广，是全国最具影响力的非公企业先进党组织之一。此外，立白集团积极履行企业公民的社会责任，累计为公益慈善事业捐款 5 亿元。
面向国际化、现代化的立白集团，将秉承"健康幸福每一家"的使命，拥抱新时代、跟上新时代、引领新时代，努力为全球消费者创造"美好、洁净、健康"的品质生活。