空运进口客服(上海分公司)
深圳市柏威国际货运代理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:货运代理
职位描述
岗位职责:
1、 负责空运进口业务的整体操作流程、并随时与客户保持信息沟通,同时解决客户提出的各种问题和要求;
2、 独立处理与国外代理的邮件往来, 收集并制定进口价格表 ;
3、 与客户保持良好的合作关系,扩大业务量并不断维护和发展客户;
4、 以良好的服务态度应对客户投诉,并在最短时间内予以解决;
5、 及时向部门主管反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题;
6、 完成部门主管安排的其他工作。
职位要求:
1、有一定的 国际贸易和货运进出口知识,熟悉空运进口操作流程;
2、1年以上工作经验,有空运进出口货运操作和服务工作经验者优先;
3、英文要求大学英语四级以上并熟悉相关办公软件;
4、工作认真,做事细心,有较强的责任感和服务意识;
5、有良好的沟通能力和团队合作精神。
柏威始终坚持以负责专业、开放创新、团队精神、敬畏客户、分享成长和持续超越作为引领公司发展的核心价值观,注重企业内部文化建设和员工成长,以人为本,把促进员工进步实现个人价值和实现企业目标的社会期望价值和谐统一。如果您认同柏威的企业文化,如果您有行业工作经验,如果您愿意学习,如果您还有梦想,柏威真诚欢迎您的加入,在公司的资源平台支持和个人努力下年薪50万不是梦!
1、 负责空运进口业务的整体操作流程、并随时与客户保持信息沟通,同时解决客户提出的各种问题和要求;
2、 独立处理与国外代理的邮件往来, 收集并制定进口价格表 ;
3、 与客户保持良好的合作关系,扩大业务量并不断维护和发展客户;
4、 以良好的服务态度应对客户投诉,并在最短时间内予以解决;
5、 及时向部门主管反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题;
6、 完成部门主管安排的其他工作。
职位要求:
1、有一定的 国际贸易和货运进出口知识,熟悉空运进口操作流程;
2、1年以上工作经验,有空运进出口货运操作和服务工作经验者优先;
3、英文要求大学英语四级以上并熟悉相关办公软件;
4、工作认真,做事细心,有较强的责任感和服务意识;
5、有良好的沟通能力和团队合作精神。
柏威始终坚持以负责专业、开放创新、团队精神、敬畏客户、分享成长和持续超越作为引领公司发展的核心价值观,注重企业内部文化建设和员工成长,以人为本,把促进员工进步实现个人价值和实现企业目标的社会期望价值和谐统一。如果您认同柏威的企业文化,如果您有行业工作经验,如果您愿意学习,如果您还有梦想,柏威真诚欢迎您的加入,在公司的资源平台支持和个人努力下年薪50万不是梦!
公司介绍
2002年,柏威集团以深圳市柏威国际货运代理有限公司为起点,聚焦空运、海运、陆运、铁路、仓配、跨境电商物流等综合物流解决方案服务,现已形成科技创新、国际物流、进口供应链和外汇金融四大战略板块,致力于打造以科技创新为驱动力的物流生态圈。
柏威集团以深圳为总部,先后在广州、香港、上海、北京等多个城市成立29家分子公司,已与众多国内外航空公司和船务公司建立全面战略合作伙伴关系。空运以广州、香港、上海、北京、郑州五大机场为核心枢纽;海运以深圳、香港、广州、厦门、宁波、上海、青岛、天津、大连九大海港为核心枢纽,形成了覆盖全球的国际运输网络。柏威集团获得各界荣誉逾百项,包括:国家AAAA级物流企业、国家AAA级诚信资质、中国国际货代百强综合排名前30,中国国际货代百强空运前20,以及众多航空公司全球战略合作伙伴等荣誉。
柏威集团为全体员工搭建一个无边界梦想平台,优秀员工可在生态圈内自主创业,成为合伙人,孵化新物种,为生态圈注入新的生态能量。我们秉承‘共担(责任与风险)、共创(价值与平台)、共享(价值与梦想)’的理念,致力于打造强大的赋能型组织。期望早日实现‘做世界前十的国际化物流企业,做行业标准的引领者!’的组织愿景!
招聘理念:人才是企业的生产力,也是企业成功的根本,注重人才发展。
专业培训:柏威集团与中欧国际工商学院、北大汇丰商学院、行动教育、德至锐泽、中旭智和汇等培训教育机构建立战略合作伙伴关系,自主培养中高层管理人员过百人。
公司官网:http://www.bestservices.cn
微信公众平台:“柏威国际”或“bsi4000256856”
员工福利待遇:
1、带薪假期:法定节假日+婚假+产假+哺乳假+病假+年假等(机动考勤)
2、六险一金:养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+重疾补充险+住房公积金(以实际工作地点福利为准)
3、发展空间:储备管理层机制+专业培训课程+晋升通道
4、员工福利:节日礼品/礼金+健康体检+入户办理+工会福利
5、活动天地:下午茶+生日会+优秀表彰会+年度旅游+员工俱乐部
柏威集团以深圳为总部,先后在广州、香港、上海、北京等多个城市成立29家分子公司,已与众多国内外航空公司和船务公司建立全面战略合作伙伴关系。空运以广州、香港、上海、北京、郑州五大机场为核心枢纽;海运以深圳、香港、广州、厦门、宁波、上海、青岛、天津、大连九大海港为核心枢纽,形成了覆盖全球的国际运输网络。柏威集团获得各界荣誉逾百项,包括:国家AAAA级物流企业、国家AAA级诚信资质、中国国际货代百强综合排名前30,中国国际货代百强空运前20,以及众多航空公司全球战略合作伙伴等荣誉。
柏威集团为全体员工搭建一个无边界梦想平台,优秀员工可在生态圈内自主创业,成为合伙人,孵化新物种,为生态圈注入新的生态能量。我们秉承‘共担(责任与风险)、共创(价值与平台)、共享(价值与梦想)’的理念,致力于打造强大的赋能型组织。期望早日实现‘做世界前十的国际化物流企业,做行业标准的引领者!’的组织愿景!
招聘理念:人才是企业的生产力,也是企业成功的根本,注重人才发展。
专业培训:柏威集团与中欧国际工商学院、北大汇丰商学院、行动教育、德至锐泽、中旭智和汇等培训教育机构建立战略合作伙伴关系,自主培养中高层管理人员过百人。
公司官网:http://www.bestservices.cn
微信公众平台:“柏威国际”或“bsi4000256856”
员工福利待遇:
1、带薪假期:法定节假日+婚假+产假+哺乳假+病假+年假等(机动考勤)
2、六险一金:养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+重疾补充险+住房公积金(以实际工作地点福利为准)
3、发展空间:储备管理层机制+专业培训课程+晋升通道
4、员工福利:节日礼品/礼金+健康体检+入户办理+工会福利
5、活动天地:下午茶+生日会+优秀表彰会+年度旅游+员工俱乐部
联系方式
- 公司地址:地址:span上海黄浦区陆家浜路1332号南开大厦