现场支持工程师
英迈电子商贸(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
工作目标:
1.能够解决用户的计算机问题,碰到解决不了的,能够及时反映,并能主动寻找最终解决方案
2.为用户提供可靠的、可信赖的现场支持支持服务
工作职责:
1.负责对公司内部员工的计算机的软、硬件技术支持
2.负责公司内部局域网、布线系统的技术支持
3.负责对用户的账号管理
4.负责对外地用户的支持
5.负责对公司计算机设备的管理
6.为用户提供简单的计算机设备使用培训、向用户传递IT Policy或相关的流程信息
简要组织结构图及汇报关系:
On-site Support Engineer-System Admin-IT Service Manager
公司内部工作关系涉及的部门及职位:
行政部门、财务部门、储运部门
岗位要求:
1. 计算机相关专业,本科以上
2. 有1年工作经验或应届本科生
3.熟悉 Windows 操作系统,能够解决计算机软、硬件常见问题
4.熟悉 Microsoft Office 等客户端软件
5.了解局域网;了解布线系统,有独立解决问题、分析问题的能力
6. 工作富有激情,踏实肯干,沟通协作能力强,具有客户服务意识
1.能够解决用户的计算机问题,碰到解决不了的,能够及时反映,并能主动寻找最终解决方案
2.为用户提供可靠的、可信赖的现场支持支持服务
工作职责:
1.负责对公司内部员工的计算机的软、硬件技术支持
2.负责公司内部局域网、布线系统的技术支持
3.负责对用户的账号管理
4.负责对外地用户的支持
5.负责对公司计算机设备的管理
6.为用户提供简单的计算机设备使用培训、向用户传递IT Policy或相关的流程信息
简要组织结构图及汇报关系:
On-site Support Engineer-System Admin-IT Service Manager
公司内部工作关系涉及的部门及职位:
行政部门、财务部门、储运部门
岗位要求:
1. 计算机相关专业,本科以上
2. 有1年工作经验或应届本科生
3.熟悉 Windows 操作系统,能够解决计算机软、硬件常见问题
4.熟悉 Microsoft Office 等客户端软件
5.了解局域网;了解布线系统,有独立解决问题、分析问题的能力
6. 工作富有激情,踏实肯干,沟通协作能力强,具有客户服务意识
公司介绍
作为全球唯一一家在亚洲开展业务的国际性IT分销商,1997年,英迈携全球领先的分销管理经验进入中国市场,凭借领先的分销管理经验和专业的管理团队,迅速成为中国IT分销的领先力量和行业标杆。秉承客户至上的服务理念,配合厂商的经营策略和业务模式,用丰富的产品和资源为客户提供一站式的解决方案。
目前,英迈中国以上海为运营中心,在全国超过25个重点城市设立了分支机构,全国设立6大分拨中心、18个二级仓库,仓库总面积超过3万平方米,当天发货率100%,四大进出口运作平台,进口通关准时率超过99%,全天候客户关怀中心提供58标准服务和7*24签约专享服务。英迈全面代理40多个国际知名品牌的技术产品,产品范围涉及个人系统类、企业级产品、计算机元器件、外设及打印、网络设备类、软件类产品、计算机附件类、自动识别及数据采集产品等,并为全国范围760多个城市的包括系统集成商、区域分销商、增值经销商、新型分销商和零售商在内的40,000余家合作伙伴提供全方位的服务。英迈是传递技术的***途径,是厂商与市场之间不可缺少的价值桥梁。
目前,英迈中国以上海为运营中心,在全国超过25个重点城市设立了分支机构,全国设立6大分拨中心、18个二级仓库,仓库总面积超过3万平方米,当天发货率100%,四大进出口运作平台,进口通关准时率超过99%,全天候客户关怀中心提供58标准服务和7*24签约专享服务。英迈全面代理40多个国际知名品牌的技术产品,产品范围涉及个人系统类、企业级产品、计算机元器件、外设及打印、网络设备类、软件类产品、计算机附件类、自动识别及数据采集产品等,并为全国范围760多个城市的包括系统集成商、区域分销商、增值经销商、新型分销商和零售商在内的40,000余家合作伙伴提供全方位的服务。英迈是传递技术的***途径,是厂商与市场之间不可缺少的价值桥梁。
联系方式
- 公司地址:地址:span九新公路865号信颐科技产业园A座 8-9层