长沙招聘

职责描述：
1.负责公司IT服务外包项目执行
2.遵循相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务
3.根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、故障排除和迁移服务，并建立维护知识库。
4.详细记录服务状态和服务结果，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务
5.根据公司业务的需要，可能有出差、常驻客户公司工作
6.负责承担IT固定资产统计管理工作
7.负责对最终用户提供必要的培训
8.负责协助客户方IT人员的工作
技术要求：
1.熟悉Internet/intranet Access 的检测和故障排除
2.熟悉Network Access的故障检测和排除
3.熟悉network printer的应用，熟悉如何添加网络打印机，网络打印机驱动的更新，和打印服务的维护
4.熟练掌握基本应用软件的使用，进行基本的故障排除
5.熟悉office ，要做到对常用的功能非常的熟悉，做到可以解决大多数的office的问题
6.了解邮件系统客户端MS Outlook / IBM Lotus的使用和配置
7.熟悉微软WINDOWS操作系统安装维护。
8.熟悉PC机主机内部各种配件的常见类型、基本结构、工作原理；PC机各种外设的常见类型、基本结构
9.熟悉传真机、扫描仪、一体机、投影仪、机房设备、监控设备的使用、维护。
职位要求：
1.大专学历；
2.有计算机基础知识，相关语音服务工作经验优先
3.具有CCNA、MCP、MCSE认证者优先
4.具备一定的英语听说读写能力最佳
5.具有良好的独立问题诊断与解决能力
6.具有良好的沟通能力、协调能力
7.具有良好的工作主动性及服务意识

深圳中航信息科技产业股份有限公司

深圳中航信息科技产业股份有限公司成立于2001年，坐落在环境优美的深圳福田国际创新中心，是一家集研发、生产、销售、服务为一体，涉足专业打印设备、物联网、计算机外部设备和智能自助、系统集成和IT外包服务、大数据平台五大信息化领域行业的国家高新技术企业。经过公司十几年发展，中航信息集研发、生产、销售、服务为一体，专注金融特种打印设备、物联网（RFID）、医疗信息化、IT外包服务四大信息化领域行业，以优质的产品质量、高效的服务流程、个性化的解决方案、完善的项目管理模式、快速的反应机制和创新技术的应用为依托，形成了独特的竞争优势，产品广泛应用于金融、烟草、渔政、物流、医疗领域。公司在全国32个省市都设有分公司、办事处，1个全资子公司深圳市中航软件技术有限公司，产品远销欧美、东南亚、中东等国家和地区，2010被评为“深圳软件企业50强”。
我们致力于自主知识产权产品的研究与开发，积累专业技术背景与多年行业产品经验，自主研发出国内首款拥有自主知识产权的金融特种打印机──PR-b存折票据打印机以及全系列自助服务终端及其应用开发平台；掌握先进RIFD射频识别技术，为各行业提供信息化管理的解决方案；提供IT外包服务，为企业量身定制所需信息化外包服务解决方案。公司是政府、金融、健康医疗等行业信息化解决方案与个性化IT服务供应商。
我们有一支年轻富有创造力的研发、销售、客服、管理队伍，形成80%以上员工具备大专以上学历，10%以上员工具有硕士、博士学历的优良的人才结构，倡导团队协同合作、把握未来方向、追求不断完善的企业文化，追求客户、员工、股东、社会利益共赢！
在中航信息，您可以享受：
1.工作时间：5天7.5小时；
2.薪酬：薪资结构为月薪+奖金/分红/提成+津贴，分公司/事业部享有奖金/业绩分红，职能部门享有年终奖，公司全体员工享有通讯等补贴，另设有优秀新员工、年度优秀员工、年度优秀校招应届生等奖励；
3.员工福利：依法为员工购买五险一金（工伤保险，医疗保险，养老保险，生育保险，失业保险，住房公积金），补充商业保险、年度健康体检、年度旅游、传统节日福利；
4.培训福利：个性化定制的入职培训、岗前培训、技术沙龙、外聘专家讲座、户外拓展等，公司鼓励员工参与资格认证考试和学历深造，并在费用上给予一定支持；
5.假期福利：享有国家劳动法规定的法定节假日及婚假、丧假、产假、陪产假、根据入职年限享有5-15年假；
6.调动户口：可为符合要求的员工办理深圳户口及相关的档案迁移手续；
7.丰富员工活动：羽毛球、游泳、足球、徒步、篮球、拔河比赛，不定期组织各种社团类活动，节日举办各种形式的晚会及活动。

中航信息真诚期待您的加入！