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科研服务技术支持(广州)

博奥生物有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:硕士
  • 职位类别:生物工程/生物制药  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:

1. 负责区域内的项目技术支持。售前支持:指导客户设计实验、准备样品、对检测原理提供解释及其他相关技术问题;售后支持,指导客户使用软件、交流数据分析和结果验证,解答客户对数据结果的疑问及其他相关技术问题;

2. 对于客户对检测结果提出的质疑和对服务的抱怨,应认真分析,有效解决;

3. 配合协助区域内的销售市场推广工作,包括中小规模的技术讲座、产品介绍、客户拜访等;

4. 接受总部的技术及产品培训,整理解析后负责对区域内销售人员进行有效培训并组织考核;

5. 实时了解跟踪行业技术及应用的前沿动态,阅读文献,及时与总部技术支持及其他区域技术支持进行分享讨论,定期组织区域内销售人员进行学习并组织考核;

6. 对典型项目进行总结,及时与总部技术支持及其他区域技术支持进行分享讨论,定期组织区域内销售人员进行学习并组织考核;

7. 向总部汇报工作,完成总部临时布置的工作任务;

任职资格:

1. 医学、生物学或农业等专业博士毕业或硕士毕业后相关行业工作2年以上的背景;

2. 对生物芯片或测序技术及其应用领域的有一定的了解;

3. 勤于思考,善于学习,能够积极解决工作过程中遇到的各种问题;

4. 责任心强,语言沟通和协调能力强,思维敏捷;

5. 具有良好的英语阅读能力、文献查询能力,能够熟练应用办公软件。

公司介绍

公司简介:
    博奥生物有限公司暨生物芯片北京国家工程研究中心(简称“博奥生物”)成立于2000年9月30日,总部位于北京。拥有约24,000平方米的研发、生产和运营设施,现有员工600余人。截止目前,博奥生物公司在美国加州、香港、北京和成都分别投资建设了美国腾隆、博奥国际、博奥香港、北京博奥医学检验、成都博奥独立医学检验和博奥晶芯等公司;与其他单位共同建立了国家工程中心下属的新疆分中心、宁波海洋生物芯片分中心、山西临床转化肿瘤学分中心、宁夏分中心。
    博奥生物致力于为集成医疗(包括预测、预防和个体化医疗)领域开发和提供创新性产品和服务,目前已利用自主创新技术成功开发出生物芯片及相关仪器设备、试剂耗材、软件数据库等四个系列数十项具有自主知识产权的产品和服务,其中十余项为国际首创。目前,博奥生物产品及服务已出口北美、欧洲、亚洲、中东等二十余个国家和地区。博奥生物将依靠自身优秀的研发、生产、营销和服务团队,凭借国际领先的生物芯片研发、生产、服务技术平台和高标准的质量保证体系,面向“生命科学研究、临床诊断、健康医疗评价、生物(含食品)安全检测、药物研发CRO”等应用领域,继续为广大客户和合作伙伴提供晶芯 品牌的高通量生物芯片技术服务和行业应用整体解决方案。
一流的企业需要一流的人才,博奥生物竭诚欢迎优秀人才的加盟,携手共创生物高新技术产业的新天地!
 
一、    健全的薪资体系
二、人性化的福利制度
养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金、补充医疗保险、交通补贴、过渡性免费住房、免费午餐、带薪年休假、免费年度体检与健康咨询、活动经费、各类慰问

三、完善的培训发展机制
 系统完善的新人入职引导培训 职业安全培训 职业技能培训 健全的管理培训 一帮一的专业指导 定期专家讲座 专业人员出国培训 国际学术研讨会 强大的研发环境与资源 与国外一流企业合作机遇

四、理想的工作环境
 花园式工作环境、餐厅、健身房、咖啡厅、图书馆 充满机遇和挑战的国际化发展空间
低摩擦的工作文化氛围

五、具竞争力的人事服务
 可为优秀的应届毕业研究生提供北京市户口解决方案 可协助员工办理北京市绿卡——工作居住证

六、丰富的文化生活
企业内刊、内部论坛、公司开放日、团队拓展与出游、各项体育赛事、相亲会、精彩的公司年会,良好的职位发展空间和众多的新增职位,正热切期待您的加入。


公司网址:www.capitalbio.com

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