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大客户服务经理

东莞市金状元网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:大客户销售管理  

职位描述

职责:
1)负责大客户定制项目的推进和整体管理;
2)根据客户需求,制定项目规划建议及项目执行计划;构建客户服务体系,不断总结形成方法论,并对典型用户应用场景进行梳理总结,树立样板客户;
3)负责协调内部各相关团队,完成产品设计、开发、测试,确保产品按时上线,满足客户需求 ;
4)完成上线后维护推广及项目总结,项目全程对客户沟通及时跟踪客户反馈
5)与客户建立和保持良好的业务关系,反馈客户使用公司产品的相关信息

要求:
1)熟悉互联网产品运营体系及流程,具备较强的资源协调能力及客户服务意识,能够制定用户运营计划并执行,善于在复杂环境下协调各项资源达成运营目标;
2)3年以上互联网经验,有客户服务或项目管理经验者优先;
3)优秀的沟通、执行和多项目协调能力,能推动团队完成预定目标;
4)具备团队合作精神与较强的责任心,有一定的团队协调能力;

薪资福利
1)购买五险一金;
2)提供有薪年假;
3)各项福利均享有;
4)每年一次正规体检;
5)每年一次公司旅游

公司介绍

东莞市金状元网络科技有限公司成立于2013年,是一家专门从事瑜伽运动产业生态运营的公司,目前主要业务有:瑜伽健身用品研发、生产、销售,电商物流服务,以及瑜伽行业平台的运营。2015年已被认定为国家高新技术企业。
旗下拥有 “金啦啦”、“泰哥”、“瑜美人”等瑜伽用品品牌,并有两项发明正在申报中,持有七项实用类技术的专利权。其中“金啦啦”自2013年上线以来,销售额屡创新高,在淘宝网、天猫、京东商城等平台瑜伽类目跻身前列,拥有粉丝110万。新增品牌“泰哥”、“瑜美人”刚刚投放市场,总体市场反应良好。国际知名品牌Camia、Manduka、Gaim进入中国市场代理以及在中国的代工正在洽谈中。
在客户端,金状元全体员工一直遵循“客户***”的原则,始终铭记我们所做的一切都是因为对客户心存感恩与敬畏。我们密切关注客户的需求、认真对待客户的每一条评价,在沉淀中反思,在反思中总结、创新、进步。
在产品供应端,金状元和供应商之间秉承“追求卓越、合作共赢”的理念,保持长期友好的合作伙伴关系,产品供应链稳定,使金状元在市场竞争中具备持久的竞争优势。
在内部管理方面,金状元一直致力于优化业务流程、完善管理机制、加强信息化建设,不断强化自身竞争力。
公司地处经济和交通发达的东莞市东城区御景大厦,配备齐全,环境舒适。目前拥有一支实力强大的专家团队,有电子商务专家参股,有外贸实业支撑,在东莞和迪拜设有生产公司。同时,拥有一批年轻激情的大学生队伍,在资深前辈的带领下快速成长。
公司注重培养员工的创新思维和学习意识,定期开展内部专业培训,提高整体素质水平;强调团队协作精神,定期开展公司集体活动,促进员工相互交流;建立并完善系统的员工薪酬体系和晋升体系,为员工的职业规划发展提供广阔的空间。
金状元科技重视员工的福利与发展,提供五险一金,是东莞少数为员工提供住房公积金的企业之一。倡导轻松和谐的家文化,开展定期旅游,工作时间实施大小周工作制,即每月有两个双休。
现因公司业务发展需要,诚聘电子商务运营人才。
联系人:许小姐
联系电话:18666477856(许小姐)
邮箱:2442826794@qq.com
公司官网:http://www.goldtrainning.com

联系方式

  • Email:2442826794@qq.com
  • 公司地址:地址:span东莞市高埗镇中心中路240号秋天塑胶
  • 联系人:许小姐