长沙招聘

岗位职责：
1 . 负责客户咨询、在线接单、售后处理、客户回访、产品上架、产品信息调整工作等；
2. 负责整理并建立客户档案，并对忠实客户及粘性较低的客户予以回访关怀，增加客户的使用体验；
3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按
流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4. 完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：
1. 中专或以上学历，电子商务专业优先；
2. 1年以上工作经验，有电子商务客服经验者优先，熟练操作OFFICE等基本办公软件；
3. 善于与客户沟通，责任心强；
4. 能适应工作环境，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 善于处理客户关系。

广州优臣营养品有限公司专注大健康领域，以国际前沿健康理念为依托，整合全球优质资源，为消费者提供科学的健康营养解决方案。

自2009年始，优臣专注于益生元对人类肠道健康的深入研究与开发。根据国家Oligo项目指导，甄选全球优质研发和产地资源，推出水苏糖系列肠道健康产品。创立肠道健康品类专属品牌——水舒唐 和休闲食品品牌——乐吱吱 ，品牌和产品被广大消费者高度认同。

目前，优臣销售网络覆盖全国二十多个城市，包括浙江、江苏、湖北、湖南、四川、重庆、江西、贵州、陕西、广东等，获得行业客户的高度支持和认同。

优于外，臣于心。诚信，专业，进取，快乐是优臣的价值观。

如果您想更多地了解优臣，欢迎浏览公司官方网站：http://www.youroice.com/

公司福利：
1、五天工作制，每天工作7小时
2、具有竞争力的薪酬福利机制
3、为员工缴纳社会保险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）
4、完善的福利假期，包括国家法定假期、带薪年假、带薪病假、婚假、产假等
5、节日福利礼品
6、年度旅游活动
7、丰富的团队活动（如户外拓展、郊游、聚餐、文体活动等）
8、年终奖励
9、良好的内部晋升机制