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渠道经理(售后)

广州市怡创电子科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持主管

职位描述

工作职责:
1、 协助运营总监进行服务网络的规划和拓展
2、 修订服务流程、服务费用结算标准、售后服务合同,规范对服务网点的科学管理;维护区域服务网点的合作关系;
3、 对服务网点进行检查、考核、监督,管控维修时长和维修成本,提高客户满意度;
4、 通过培训、咨询、系统支持等形式对所辖区域服务网点提供支持,提升服务网点综合服务能力;
任职条件:
1、年龄:26-35岁;正规院校通信工程、电子技术等相关专业(其他经管专业也可),大专以上学历;
2、有3年以上手机行业客户服务、手机维修、手机售后网络建设与管理等相关经验;
3、从事3年以上手机国际品牌或国内一线品牌手机售后网络管理、售后管理等经验者优先;
4、思路清晰,有条理;学习能力强;
5、逻辑性强和优秀的语言表达能力;善于处理客户设诉; 熟悉客户沟通技巧;
6、具有强烈的进取心、责任心,精力充沛,乐观豁达,具有良好的团队合作精神;
7、一经录取,待遇从优!

公司介绍

    广州市怡创电子科技有限公司(简称“广州市怡创”),是国内最早专注于手机综合保障服务的电子科技公司。

    自公司成立以来,广州市怡创根据中国市场的消费特性,针对不同的合作伙伴和消费者,量身定制了多种延长保修服务解决方案,并已在全国大部分省市为数十个合作伙伴、数十万用户提供快捷、便利、优质的延保服务。

    广州市怡创的手机综合保障服务有效地解决了在传统售后服务体系中遇到的厂家保修范围窄、厂家质保期短、原厂保修结束后服务速度缓慢、维修成本高昂、维修过程不透明等种种不便,极大地提高了售后服务效率和品质,提升了客户满意度和忠诚度,为消费者、合作伙伴和产品制造商创造出多方共赢的服务价值,取得了良好的服务口碑和社会效益。
    
公司网址:http://www.hapinvion.com/
薪酬:
提供行业内极具竞争性的薪酬待遇。
社保:
公司为员工办理社会统筹保险;
发展空间:
公司给每一位员工提供一个充分发挥及展示自己才能的平台,随着公司的不断高速发展,员工也将随之不断提升.
培训:
公司不仅定期安排员工内部培训的机会,也提供外部的各种技术、销售、管理的专业培训机会
上班时间:
人性、宽松的上班时间

我们诚邀有创意的有为青年加入广州怡创这个充满活力和激情的团队!