长沙招聘

基本工作职责：
1、 负责转接客户来电，并在公司呼叫中心系统中进行记录；
2、 负责每日客服电话的数据统计汇总；

3、 负责客户投诉的处理；

4、 负责客户服务与客户反馈的调查；
5、 其他上级领导交予的任务。
职位要求：
1、 本科及以上学历，性别、专业不限；
2、 具有良好的沟通能力，语言组织能力强，普通话标准，声音甜美；
3、 具备较强的团队合作精神以及独立解决问题的能力；
4、 良好的客户服务意识，严谨的工作态度，吃苦上进，爱岗敬业；

5、 熟练操作计算机各种应用办公软件；

6、有客服工作、呼叫中心工作经验者优先。

昆明泛亚有色金属交易所是昆明建设国际化门户和重要桥头堡城市的重要内容之一，其使命正是利用昆明独有的优势，搭建中国首个有色金属交易平台，形成有色金属在中国的定价中心，以及某几种有色金属商品的世界定价权，其成立将大大提升云南有色金属产业链价值。昆明泛亚有色金属交易所于2011年3月1日正式开业。
 泛亚有色金属交易所集制度创新、交易模式创新、商品融通创新、价格形成机制创新和服务模式创新等五大创新优势于一身，泛亚有色金属交易所将成为国内最具影响力的区域特色要素市场。泛亚有色金属交易所本着突破创新的发展理念，势必将成为最便捷的有色金属购销途径，最出色的资源商品投资工具。