长沙招聘

岗位职责
1、负责接听客户对于产品的咨询和投诉，并为客户解答疑问；
2、针对客户咨询和投诉不能及时解决的，负责对客户问题的回复及回访；
3、负责联系签约客户，进行签约；
4、了解公司相关产品，为客户提供技术上的咨询和支持；
5、录入客户相关资料及信息；
6、定时整理归档客服部的相关资料；

任职要求
1、性格谦和，有耐心、有责任心，对客户有礼貌、自我应变能力好，保密意识较强；
2、有较好的服务意识和团队合作意识；
3、大专以上学历，1年以上相关工作经验，能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件；
4、具有一定财务基础知识，从事过出纳及相关工作者优先；
5、口齿伶俐，普通话标准；
6、具备数据汇总、统计、分析能力，可独立撰写客服数据分析报告。

【证大速贷小额贷款股份有限公司】 公司网址：http://www.zdcredit.com
微信订阅号：ZENDAICREDIT
公司概况
  【证大速贷小额贷款股份有限公司】成立于2010年4月19日，是一家专门为中小企业和个人提供快速便捷、无抵押、无担保小额贷款服务的专业机构，注册资本1亿元人民币。现有营业网点辐射全国各一线、二线城市，并且还在不断扩大之中。
  公司拥有雄厚的资金实力和丰富的社会资源，以创新的管理理念、全新的服务模式、杰出的管理团队，采用贴近客户、连锁经营的模式为广泛民众提供快捷便利的小额贷款服务，立志成为全国小额贷款领域的领军者，打造微金融领域知名品牌。
公司产品介绍
 【证大速贷小额贷款股份有限公司】的产品主要分5种，一种专为中小企业主解决融资难的问题而设计的产品“事业贷”，另外一种是专为上班族量身设计的产品“消费贷”；一种专为拥有机器设备的私营企业主设计的产品“设备贷”，另一种为“物业贷”和“公职贷”
公司的使命
  【证大速贷小额贷款股份有限公司】致力于为中小企业和个人提供融资服务，满足人们生活、事业和创业的资金需求，提供生存和发展的资金，保障生活和生产经营活动的正常开展，全方位、多层次地促进社会的和谐与发展。同时，为每一位员工提供广阔的职业成长空间和金融从业平台，展示才华，体现价值。
  【证大速贷小额贷款股份有限公司】秉承“证大精神”，即“三证”（证明、实证、亲证）“四大”（探求大道、追求大同、创造大美、实现大我），竭诚为社会民众提供高效便捷的融资渠道，让普通民众“人人都有贷款的权利”。
最终实现董事长戴志康先生的期愿：“证悟客户需求，建设大同社会”。
公司的发展
  【证大速贷小额贷款股份有限公司】立足深圳，面向全国发展，经过三年多的努力，其中深圳5间、外省网点遍及北京、上海、广州、长沙、武汉、西安、成都等多个一二线城市。公司意图在全国布局不断发展。
员工的发展
【证大速贷小额贷款股份有限公司】坚持“以人为本”的用人理念，服务客户，尊重人才，逐渐形成了树状的组织结构。公司秉承“内部选拔优先于外部招聘”用人理念，通过“公开、公平、公正”的竞聘程序选拔那些德才兼备的人员提升到更高层级的岗位。
福利待遇
  薪水：行业竞争力薪水，岗位工资+ 绩效考核奖金+ 年终优厚奖金（按公司管理制度执行）
  福利：五险一金
  培训：开展相应岗位的专业技能培训教育机会
工作时间：五天/八小时制 早9：00-18：00