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客服专员(沈阳)

每克拉美(北京)钻石商场有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-01-06
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作地点:沈阳市沈河区津桥路3号 新世界百货东中街店 2期1楼 每克拉美钻石商场
简历发送至:mklmsy@163.com


岗位职责:
1、客户咨询的接待,解答相关问题;
2、客户信息的收集,整理,归档,分析等;
3、客户投诉的受理、解决、记录、上报等;
4、负责与客户沟通,发布资讯,分析客户需求;
5、协助营业部营销各类产品,积极维护良好的客户关系。


任职要求:
1、大专以上学历;普通话标准;年龄:30岁以下,女性优先;
2、有一年以上零售或奢侈品行业客服经验者优先;
3、正直诚实,品行良好,责任心强,具有团队合作意识;
4、具有良好的沟通协调能力;
5、能熟练操作办公软件。

公司介绍

每克拉美钻石商场创建于2010年1月,注册资本人民币14800万元,是中国珠宝玉石首饰行业协会指定放心示范商场、国家珠宝玉石质量监督检验中心驻点商场、中国保护消费者基金会推介的全国重承诺守信用消费者放心单位。
    
独创的钻石零售模式,通过专业正规的采购渠道从全球采购钻石,减少中间商环节,以殷切可靠、高效益的经营理念为广大消费者带来真正的实惠。商场销售的每一件钻石商品都有国家珠宝玉石质量监督检验中心权威出具的国检证书,可以在权威机构官网上查询产品详细鉴定品质,严格确保产品品质。

北京现有门店为:蓝色港湾旗舰店、大钟寺中坤广场店、凯德MALL店、清河五彩城店、爱琴海店、长楹天街店、丰联广场店7家门店;

每克拉美现已将独创的钻石零售模式,推广至上海、大连、重庆、西安、天津、济南等地;

地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号恒通商务园中央大厦B21座5层
邮政编码: 100020
联系电话:010-59756823(人力资源部)

联系方式

  • Email:chongqing@mklm.cn
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区朝阳公园路6号蓝色港湾14号楼每克拉美钻石商场