长沙招聘

岗位职责：



1.参与制定人力资源战略、体系，组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程，以健全公司的人力资源管理体系，保证人力资源工作有效支撑公司各部门业务目标的达成，提高公司人均效率；



2.招聘：

（1）根据公司的业务发展目标，制定人力资源规划，采取多种方式拓展人员招聘渠道，规范招聘流程；

（2）参与对关键岗位应聘人员的面试筛选，提高招聘质量，降低招聘费用，确保公司的人力资源存量满足业务发展需要；



3.培训：

（1）根据业务发展需要，通过挖掘、分析培训需求，制定并组织实施员工培训计划；

（2）组织技能考核鉴定，监督培训效果评估，合理控制培训费用，确保员工的培训覆盖率及培训满意度达到公司要求，提升公司的人力资源质量，支持业绩目标的达成；



4.薪酬福利：

（1）跟踪业界薪酬水平，审核员工每月的工资数据，监督员工社会保障福利的发放；

（2）确保稳定和激励员工队伍，合理控制人工成本；



5.劳动关系：

（1）及时处理公司管理过程中的重大人事问题，就公司重大人事任免事项提供参考意见；

（2）受理员工投诉，代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼；

（3）确保建立和谐的劳动关系，维护公司良好的雇主形象；



6.部门管理：

（1）负责部门人员的队伍建设，选拔、培训、考核本部门员工；

（2）负责部门内的工作任务分工，指导员工制定阶段工作计划，并督促其执行；

（3）负责控制部门预算，降低费用成本；

（4）确保培养高效的员工队伍及部门业务目标的达成。



任职条件

1.教育背景：本科以上学历，企业管理学、心理学、人力资源管理等相关专业。

2.工作经验：五年以上人力资源管理工作经验，二年以上人力资源经理工作经验，有BPO行业经验者优先考虑，日语二级以上优先考虑。

3.知识/技能：

（1）掌握人力资源管理、组织行为学、各部门运作、行业背景知识；

（2）能够独立解决比较复杂的人事管理实际问题，具有较强的计划、组织、协调能力、人际交往能力、沟通与表达能力等；

（3）能够熟练使用计算机办公软件。

4.素质要求：

（1）人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人，把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，判断周围环境对他人产生的影响，并且能够通过倾听与观察预测他人的反应；

（2）组织管理能力：具有较强的计划与执行能力，能有意识有计划地协调部门内部的人力、物力，高效率地完成任务；

（3）影响力：能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略，巧妙地采用多种方式影响他人；

（4）客户服务导向：主动跟踪、了解客户的问题、要求等，按照相应规定或规范，友好地为客户提供服务，同时挖掘客户的潜在需求并从客户利益角度出发为其提供建议。



有意者请将简历投递至：huangjing@chinasofti.com

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