长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙客服经理(非技术)招聘

客服经理

长春赛诺迈德医学技术有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2014-08-13
  • 工作地点:长春
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

工作职责:

1.整理日常资料,收集与客户相关的信息

2.客户资料整理、录入、分析、统计、汇总

3.及时正确回访客户,合理安排客户回访时间

4.熟练掌握业务知识,了解公司产品及服务对象的情况

5.与公司各部门进行简单的业务沟通

6.收集客户对软件制作的意见和建议,接受客户异议和建议,对客户提出的问题进行汇总,及时上报

7.对老客户进行产品升级的引导使用

8.每日按时写工作日志,每周、月按时交报表和工作总结呈送上级对此段时间进行审核

9.对工程师的工作任务进行调配

待遇:

周日单休,法定假日休息,提供早午餐

公司介绍

赛诺迈德医学技术有限责任公司(前身长春志成医用设备有限责任公司)坐落于中国的光学基地长春,是专业从事医学检验仪器、医学检验试剂及医学治疗(理疗)设备研发、生产、销售及服务的技术密集型现代企业。公司自一九九二年成立以来,一直致力于医学检验及治疗技术的推广及应用。公司在开发国内市场的同时,广泛的寻求国际合作,在2002年与欧洲SUNO医学技术研究中心合作建立赛诺迈德医学技术有限责任公司。
公司厂区占地面积5500平方米、建筑面积3800平方米;拥有资产人民币2200万,负债资本为零;公司现有员工150人,其中60%拥有大学本科学历,并有7人拥有硕士学位、5人拥有博士学位。
我们跟踪国际最先进技术,并时刻关注客户的需要和市场的变化,并根据需求和变化不断创新,积极变革,研发符合客户需要的产品。
我们的技术优势:光学技术、自动控制技术、软件技术、生物化学技术。
公司视品质为生命,不断追求卓越的品质。我们拥有经验丰富的技术与品质管理人员,并注重生产的每一个环节:只采用高性能的原材料,并对其进行严格的质量审查;借鉴国际先进的生产管理经验,注重生产人员的专业技术素质的培养和提高,建立合理的生产规范,严格控制生产流程,严把质量关,确保高质、高效,力求完美,让每一件到达客户手中的产品都是精心之作。
公司自成立之初即高度重视销售队伍及营销渠道的建设与管理。目前,公司已有专业销售人员50名,授权代理商80多家,形成了强大的营销网络,发展了从三级甲等医院至基层医院及各级诊所广泛的客户群。同时公司积极拓展国际业务,建立欧洲区、亚洲区、非洲区和美洲区完善的全球化营销网络。
公司专设客户服务部,力求为客户提供优质、快捷的服务。我们的服务宗旨是尽可能地保护用户的设备投资,帮助用户实现最大的收益。
我们用心做好每一个环节。诚信、公平、专业、道德的经营,提供精确的产品,提供快捷、有效的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津市