Regional Retail Training Supervisor
古驰(中国)贸易有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2014-01-04
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1
- 职位类别:培训经理/主管 培训专员/助理/培训师
职位描述
主要职责:
1. 与公司零售培训团队、运营部负责人及项目专员合作,确定该区域及关键店铺的业务培训需求和趋势;
2. 为店铺设计培训解决方案来建立员工对品牌的热情及提高其销售能力:销售技巧、沟通能力、服务能力及积极的态度等;
3. 开发全面的培训计划,并将多种培训形式引入店铺运营中,例如:教室培训、网络课程、店铺培训及现场演练、辅导培训等;
4. 制定培训相关材料;必要时与外部供应商合作开办相关课程;
5. 确保培训费用在预算之内;
6. 评估培训的效率,跟进针对店铺或者某特定人员正在进行的或是将要进行的培训项目;
7. 定期向店铺运营主管、经理汇报情况,加强讨论并提出改进方案;
8. 参与和领导该地区的其他相关活动,以有效地促进改进计划的落实。
岗位要求:
1. 三年以上高级服务或零售培训相关岗位工作经验。
2. 熟知服务行业知识,有奢侈品行业背景者优先。
3. 出色的沟通能力
4. 良好的表达能力
5. 有效的协商能力
6. 优秀的英文交流能力
7. 电脑技能,能熟练使用OFFICE办公软件
8. 团队协作能力
1. 与公司零售培训团队、运营部负责人及项目专员合作,确定该区域及关键店铺的业务培训需求和趋势;
2. 为店铺设计培训解决方案来建立员工对品牌的热情及提高其销售能力:销售技巧、沟通能力、服务能力及积极的态度等;
3. 开发全面的培训计划,并将多种培训形式引入店铺运营中,例如:教室培训、网络课程、店铺培训及现场演练、辅导培训等;
4. 制定培训相关材料;必要时与外部供应商合作开办相关课程;
5. 确保培训费用在预算之内;
6. 评估培训的效率,跟进针对店铺或者某特定人员正在进行的或是将要进行的培训项目;
7. 定期向店铺运营主管、经理汇报情况,加强讨论并提出改进方案;
8. 参与和领导该地区的其他相关活动,以有效地促进改进计划的落实。
岗位要求:
1. 三年以上高级服务或零售培训相关岗位工作经验。
2. 熟知服务行业知识,有奢侈品行业背景者优先。
3. 出色的沟通能力
4. 良好的表达能力
5. 有效的协商能力
6. 优秀的英文交流能力
7. 电脑技能,能熟练使用OFFICE办公软件
8. 团队协作能力
公司介绍
古驰 (Gucci),1921年创立于佛罗伦萨,是全球精品品牌之一。借由其独特的创意和革新,以及精湛的意大利工艺闻名于世。古驰隶属于全球高端精品集团——开云集团 (Kering),旗下拥有一系列时装、皮具、珠宝及腕表等知名品牌。
联系方式
- Email:joyce.hu@gucci.com
- 公司地址:上海市南京西路1788号1788国际中心20层 (邮编:000000)
- 电话:13726256895