长沙招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

待遇：底薪1600+餐补+绩效 购买五险一金

北京高阳圣思园信息技术有限公司是高阳科技（中国）有限公司旗下一家专门服务于电信行业，从事增值业务软件开发、系统集成和运营服务的高科技外商独资公司。公司成立于2000年6月，为计算机系统集成贰级资质企业，并通过ISO9001认证，是北京市高新技术企业、软件企业。其前身为成立于1995年的北京圣思园科技发展有限责任公司。 高阳科技（中国）有限公司是一家总部设在香港、由国际资本出资、聘请中外专业人士管理的资讯系统咨询及集成服务公司，以业务咨询、运营支撑为龙头，系统集成、软件开发为辅，服务于电信、金融、保险等行业，拥有员工近千人，年产值超过十亿元人民币，在全国计算机应用开发、系统集成实体中位居前列。公司于2002年在香港主板上市，股票代码：0818 HK。高阳科技（中国）有限公司旗下共有四家公司，分别为北京高阳圣思园信息技术有限公司、北京高阳金信信息技术有限公司、百富科技有限公司、百富华隆有限公司。
     经过近几年的发展，高阳圣思园现有员工300余人，平均年龄不超过30岁，其中博士、硕士学历员工占10%以上，本科学历员工占近75%。充满进取精神的高素质团队使得公司具有非常突出的产品研发与服务提供能力。 高阳圣思园经过多年的努力，形成了深厚的技术积累，在电信ＩＶＲ业务技术服务领域具有国内领先地位，并形成了具有自主知知识产权的多个产品系列。不仅拥有完全自主知识产权的中国领先的语音增值服务（IVR）产品增强媒体服务网络 EMSN，还开发有系列语音增值服务产品呼叫中心系统（CCS）、固话秘书、语音电话本及彩铃平台产品等。 紧随国际电信技术的发展，高阳圣思园在3G/NGN/IMS方面有较为雄厚的技术积累，已开发出拥有自主知识产权的视频IVR平台和手机终端产品，在IMS手机终端软件、IMS应用服务器（AS）方面开发出了相应的产品，并在世界范围内得到推广。 我们秉承“用户的成功就是我们的成功、员工的进步就是企业的进步”的宗旨，坚信“创造最新科技、服务信息产业，做最优秀的电信业务专家”的理想，确立以ISO 9001为标准的质量体系和生产组织机制，确保了产品的质量与服务，使企业走上了高速发展、良性循环的轨道，业绩增长速度较快，企业实力不断上升，有着很好的发展前景。