长沙招聘

岗位职责：
1、主持公司市场部及客户服务部的工作。
2、负责主持公司内部业务运营的管理，制卡计划制定及裸卡的采购。
3、负责主持与公司商户的拓展及管理工作。
4、负责公司经营数据统计和分析，编制公司月、季、年度经营分析报告，分析公司在预付
卡业务经营管理中存在的问题及潜在风险，并提出经营运行管控措施和建议。
5、负责主持用户行为分析，抽象并固化常用数据分析模型，为公司经营决策提供数据指导。
6、负责主持协助反洗钱办公室进行可疑交易记录的分析，为其提供数据支持。
7、负责主持客户的咨询服务管理。
8、负责主持客户的投诉处理。
9、负责主持客户的资料管理。
10、组织下属的职业发展和培训工作，提出培训需求，确保他们不断适应岗位的需要。

岗位要求：
1、全日制大学本科及以上学历，金融财经类、电子商务、工商管理、市场营销类相关专业；
2、具有至少5年以上的金融、支付等产品的商户管理、客户服务管理工作及产品门店运营管理经验；
3、具有较强的执行力，非常熟悉第三方支付和预付卡的商户市场；
4、具有较强的口头及书面沟通能力，和文案策划能力；
5、具备极强的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
6、对品牌及通路的建设、管理、营销有深刻的认识及独立操作能力，并有过成功案例者优先；
7、有支付行业从业背景者优先；有相关社会资源者优先。

  长沙商联电子商务有限公司(以下简称“长沙商联”) 成立于2008年12月，是一家具有联盟商家研究、开发和服务行业背景，依托互联网、智能卡技术，致力于商家联盟营销解决方案的现代服务提供商。公司将具有共享性、便捷性等特征的电子商务模式深入应用于百货商超、餐饮美食、休闲娱乐、文体教育等传统消费领域。
长沙商联注册资金人民币三千万元，办公地址位于长沙芙蓉区五一大道253号湘域中央2栋33层，总办公面积达1100平方米，拥有一流的现代化的办公环境和设施。
   长沙商联自成立以来，在支付产品业务的开拓、维护、运营、分析和结算方面积累了丰富的理论和实践经验，按照中国人民银行非金融机构支付业务的要求建立了安全、规范的运营系统平台及相关的规章制度和流程，确保客户和持卡人支付服务的准确性和资金的安全性，在电子支付行业具有极强的竞争优势。