长沙招聘

职位描述：

负责客户资料的收集整理，和系统更新，以便进行这些客户的生命周期管理；
负责对不同类型的客户进行回访并做好客户投诉处理；

负责各类报表的制作。做好周报月报，并在每周周会上对本周客户意见提出整改意见；

负责责任区域内的6S工作；
完成上级交办的其他工作

岗位要求：

1、客户服务意识强。
2、对客户电话回访、投诉处理有耐心；
3、对报表数据整理，客服服务要细心；
4、对交办的事情要积极主动跟进、完成，要有责任心；
5、喜欢与人沟通，善于与人沟通；
6、熟练操作电脑办公室软件。

长沙美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司是丰田汽车(中国)投资有限公司在长沙地区的LEXUS雷克萨斯经销店，，隶属广东大东集团有限公司。长沙美东雷克萨斯销售服务有限公司成立于2012年8月，位于长沙麓谷汽车世界，投资逾亿元，占地面积12000平方米，建筑面积8000平方米，集新车销售、维修服务、零配件供应及汽车精品销售于一体,长沙美东秉承LEXUS雷克萨斯"以客为尊"的经营理念，务求令每一位LEXUS雷克萨斯用户都拥有超凡尊贵的体验，致力打造汽车服务行业标杆和领航人！
    广东大东汽车集团有限公司是广东最大的汽车流通集团之一，年产值40亿元人民币，年利税2亿，拥有员工1800余人。旗下拥有兰博基尼、保时捷、阿斯顿.马丁、BMW（宝马）、雷克萨斯、广汽丰田、一汽丰田、北京现代共二十余家中端及豪华品牌4S店, 以东莞为基础，目前已拓展到北京、湖南、福建、甘肃、河北、陕西等地。公司秉承“以客为尊”的服务理念，以超越顾客期待为目标。培养一批高素质的销售团队和高技术水平的专业技术骨干，以尊重凝聚力量，以诚信缔结真情。为客户创造更多的移动价值，为员工提供更多的发展空间。并愿与各界朋友携手合作，共创美好未来！