长沙招聘

岗位职责：
1、负责日常服务的调派工作，安排工程师处理客户的报修工作；
2、服务系统的操作，服务过程的跟进，日常服务的数据统计，分计，完成服务报表的制定工作；
3、负责任务工作单的接发及协调配合工程师工作；
4、负责进行资料的相关统计汇总；
5、与来电、来访客户的沟通，客户回访，备件管理。

任职要求：
1、大专以上学历，计算机或计算机相关专业优先；
2、熟悉计算机操作，word、excel应用熟练；
3、资料及档案管理、分析能力，良好的公文撰写能力，工作事务协调能力；
4、性格开朗，有团队精神，服务意识强，声音甜美、抗压能力强。
5、有服务行业工作经验者优先。

..