游戏客服/前台接待
长沙腾创文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2013-11-10
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 前台接待/总机/接待生
职位描述
本职位招女生,谢谢合作
岗位要求:
1.文字及语言表达能力强,为人亲切;
2.具有平和的心态及良好的抗压能力,有较强的服务意识及责任心,善沟通,思维敏捷;
3.领悟能力强,能够很好配合上级完成指定的工作内容;
4.计算机操作基础:中文打字40~60个/分钟,能使用Word、Excel等办公软件。
5.热爱和熟悉各类在线网络游戏产品,对互联网了解者优先;
6.有游戏行业或电信、电视网购及其他普通行业中客户服务工作经验者优先。
岗位职责:
1.通过在线客服、论坛、QQ群等形式接受客户反馈的问题,并对问题进行处理反馈;
2.协调反馈处理结果并与玩家沟通;
3.客服热线接听,记录并解答玩家疑问
4.前台接待,考勤统计
5.其余安排的部分数据统计工作
岗位要求:
1.文字及语言表达能力强,为人亲切;
2.具有平和的心态及良好的抗压能力,有较强的服务意识及责任心,善沟通,思维敏捷;
3.领悟能力强,能够很好配合上级完成指定的工作内容;
4.计算机操作基础:中文打字40~60个/分钟,能使用Word、Excel等办公软件。
5.热爱和熟悉各类在线网络游戏产品,对互联网了解者优先;
6.有游戏行业或电信、电视网购及其他普通行业中客户服务工作经验者优先。
岗位职责:
1.通过在线客服、论坛、QQ群等形式接受客户反馈的问题,并对问题进行处理反馈;
2.协调反馈处理结果并与玩家沟通;
3.客服热线接听,记录并解答玩家疑问
4.前台接待,考勤统计
5.其余安排的部分数据统计工作
公司介绍
长沙腾创文化传播有限公司是一家集传统媒体代理、网络新媒体代理、网络游戏代理和运营的专业公司,公司团队由个行业不同的精英组成,我们不断的创新进取给合作伙伴及客户带来独具匠心的策划和营销,在行业内树立了好的口碑和地位,成为目前湖南本土最具影响力的新媒体营销公司,我们一直立足于湖南,做全国优秀的媒体运营企业。
作为行业内优秀的运营企业,我们已经和国内知名的媒体和上市公司(如:湖南卫视、华声在线、红网、上海盛大等)取得了长久战略性行的深度合作,至此我们将为有才华的您提供更广阔的发展空间和舞台。
公司旗下运营品牌:FE网络整合营销、fegame.cn微游戏平台、芒果游戏、华声游戏,红网家居
FE整合营销——湖南网络整合营销第一品牌
我们的愿景——实现客户营销价值最大化,投资回报最佳化
我们的理念——专业 突破 共赢
FE : 寓意独特、精确、执行、卓越。FE精神及理念贯穿于我们的整个服务体系,体现在FE团队成员的工作风格及工作成果方面。
Exceptional 独特 Exactness 精确 Execute 执行 Excellence 卓越
相信互联网 与客户共同见证网络的力量
整合 不是简单的组合和集合 强大之处在于背后的思考
创新力+执行力+营销力= 网络力量
FE网络整合营销聚集互联网优势资源,集整合营销策划、实施、管理为一体,通过专业的服务团队,服务于营销全过程,深度挖掘媒体价值,建立自身品牌形象。FE网络整合营销与国内一流网络媒体长期保持广泛而深入的合作,目前已经覆盖全国性网络营销平台近百个,包括门户、社区、视频、资源下载、能满足不同企业客户的不同营销需求。
FE网络整合营销坚持为客户提升品牌价值和销售业绩,同时持续研究和分析互联网的各个环节,结合客户现状和需求,量身定制网络整合营销方案,分析目标受众的网络行为轨迹,运用各种营销手段优化推广效果。
FE网络整合营销致力于为品牌企业提供实现高投资回报率的网络整合营销解决方案和服务,帮着企业通过全新的整合媒体平台与其目标受众互动,实现有价值的客户关系,树立网络品牌,提高网络转换率。
公司网站:www.foure.cn
作为行业内优秀的运营企业,我们已经和国内知名的媒体和上市公司(如:湖南卫视、华声在线、红网、上海盛大等)取得了长久战略性行的深度合作,至此我们将为有才华的您提供更广阔的发展空间和舞台。
公司旗下运营品牌:FE网络整合营销、fegame.cn微游戏平台、芒果游戏、华声游戏,红网家居
FE整合营销——湖南网络整合营销第一品牌
我们的愿景——实现客户营销价值最大化,投资回报最佳化
我们的理念——专业 突破 共赢
FE : 寓意独特、精确、执行、卓越。FE精神及理念贯穿于我们的整个服务体系,体现在FE团队成员的工作风格及工作成果方面。
Exceptional 独特 Exactness 精确 Execute 执行 Excellence 卓越
相信互联网 与客户共同见证网络的力量
整合 不是简单的组合和集合 强大之处在于背后的思考
创新力+执行力+营销力= 网络力量
FE网络整合营销聚集互联网优势资源,集整合营销策划、实施、管理为一体,通过专业的服务团队,服务于营销全过程,深度挖掘媒体价值,建立自身品牌形象。FE网络整合营销与国内一流网络媒体长期保持广泛而深入的合作,目前已经覆盖全国性网络营销平台近百个,包括门户、社区、视频、资源下载、能满足不同企业客户的不同营销需求。
FE网络整合营销坚持为客户提升品牌价值和销售业绩,同时持续研究和分析互联网的各个环节,结合客户现状和需求,量身定制网络整合营销方案,分析目标受众的网络行为轨迹,运用各种营销手段优化推广效果。
FE网络整合营销致力于为品牌企业提供实现高投资回报率的网络整合营销解决方案和服务,帮着企业通过全新的整合媒体平台与其目标受众互动,实现有价值的客户关系,树立网络品牌,提高网络转换率。
公司网站:www.foure.cn