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行政客服

长沙首城知识产权服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律

职位信息

  • 发布日期:2014-02-26
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  后勤

职位描述

1、能妥善处理客户投诉,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

3、处理领导交代的其他事项。



任职资格:
1、有一定客户服务工作经验,一定的客户服务知识和能力 。
2、会操作Photoshop等制图工具;

3、office办公软件使用熟练,会使用CAD软件。

公司介绍

长沙首城知识产权服务有限公司,总部位于重庆(首佳集团),由从事知识产权代理工作多年的资深代理人和律师形成了公司的核心团队,现有核心人员数十名。2011年8月,在长沙刚刚成立分公司-——长沙首城知识产权服务有限公司,2012年成都、贵阳分公司纷纷成立。公司的业务范围涵盖:国内、国外商标、专利、版权登记、海关备案、知识产权法律诉讼业务;企业知识产权策划及常年知识产权法律顾问服务;以知识产权顾问服务为特色,注重与企业发展同步的品牌策划,力求与企业管理相协调。