客户关系管理专员(职位编号:10)
佰事易(上海)电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2013-11-10
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:销售行政专员/助理 商务助理
职位描述
岗位职责:
1、完成团队分派给个人的任务
2、通过QQ,电话等的方式,联系已有潜在目标客户和维护客户,完成公司相关销售计划
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、中专以上学历,经济、金融、市场营销类相关专业优先
2、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:每周一至五,上午九点至下午六点
薪酬福利:无责底薪+提成(不封顶)+月度/年度奖金
员工福利:住房补贴(优秀员工)+法定节假日+带薪年假+员工活动+年终奖。
公司不定期组织员工进行旅游和野外拓训等活动。
培训体系:公司根据员工成长阶梯安排岗前培训、衔接培训、转正后培训等全方位的持续培训;
晋升机制:透明公正的晋升机制和巨大的发展空间,公司处于高速发展阶段,期间需培养大量中层管理干部,对个人而言,发展空间实际而巨大。
旅游机会:每年提供一至三次旅游竞赛机会。
1、完成团队分派给个人的任务
2、通过QQ,电话等的方式,联系已有潜在目标客户和维护客户,完成公司相关销售计划
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、中专以上学历,经济、金融、市场营销类相关专业优先
2、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:每周一至五,上午九点至下午六点
薪酬福利:无责底薪+提成(不封顶)+月度/年度奖金
员工福利:住房补贴(优秀员工)+法定节假日+带薪年假+员工活动+年终奖。
公司不定期组织员工进行旅游和野外拓训等活动。
培训体系:公司根据员工成长阶梯安排岗前培训、衔接培训、转正后培训等全方位的持续培训;
晋升机制:透明公正的晋升机制和巨大的发展空间,公司处于高速发展阶段,期间需培养大量中层管理干部,对个人而言,发展空间实际而巨大。
旅游机会:每年提供一至三次旅游竞赛机会。
公司介绍
佰事易是多家支付机构收单业务的***外包服务商,我们致力于为各类企业、商户提供专业而又全面的POS收单服务。目前,全国各地数以万计的商户正在享受佰事易所提供的服务,我们凭借卓越的市场开拓能力、诚信的服务意识、敬业的工作态度受到各地合作伙伴、银行以及非金机构的高度认可。
佰事易团队是一支拥有创新思想、协作精神和执行力的团队。公司拥有干练精悍的运维,富有激情的销售,经验丰富的风控,追求卓越的客服以及力求完美的技术。这支优秀的队伍紧密合作,通过专业化的服务确保选择佰事易的合作伙伴与客户百分百满意。
佰事易现已在国内多个省市设立全资子公司或分公司,我们的目标是立足上海,辐射全国,以POS收单服务为核心,大力发展贷款、融资、征信等金融增值业务。公司秉承“诚信第一,全心服务”的宗旨,为不同行业、不同档次的企事业单位、零售批发商以及个人提供最适合自身需求的软硬件系统解决方案,让所有客户都满意我们的服务并安全使用我们的设备是我们最大的愿望。
如果你喜欢与人接触、挑战自我;
如果你有销售经验想获得行业内最丰富的薪酬福利;
如果你想得到专业的销售培训机会,在健康良好的系统里发展;
那就加入佰事易吧,我们有最好的产品和一流的团队;
在这里,你得到的将不止是一份工作,更是一个实现梦想的机会;
在这里,处理薪资福利,还有机会获得丰厚的股票期权;
在这里,有机遇,有挑战,有真正属于自己行业领先的专业学习社区;
在这里,我们珍视人才,欣赏创新能力,尊重并关心每一个人,肯定每一个人的价值!
佰事易团队是一支拥有创新思想、协作精神和执行力的团队。公司拥有干练精悍的运维,富有激情的销售,经验丰富的风控,追求卓越的客服以及力求完美的技术。这支优秀的队伍紧密合作,通过专业化的服务确保选择佰事易的合作伙伴与客户百分百满意。
佰事易现已在国内多个省市设立全资子公司或分公司,我们的目标是立足上海,辐射全国,以POS收单服务为核心,大力发展贷款、融资、征信等金融增值业务。公司秉承“诚信第一,全心服务”的宗旨,为不同行业、不同档次的企事业单位、零售批发商以及个人提供最适合自身需求的软硬件系统解决方案,让所有客户都满意我们的服务并安全使用我们的设备是我们最大的愿望。
如果你喜欢与人接触、挑战自我;
如果你有销售经验想获得行业内最丰富的薪酬福利;
如果你想得到专业的销售培训机会,在健康良好的系统里发展;
那就加入佰事易吧,我们有最好的产品和一流的团队;
在这里,你得到的将不止是一份工作,更是一个实现梦想的机会;
在这里,处理薪资福利,还有机会获得丰厚的股票期权;
在这里,有机遇,有挑战,有真正属于自己行业领先的专业学习社区;
在这里,我们珍视人才,欣赏创新能力,尊重并关心每一个人,肯定每一个人的价值!
联系方式
- 公司地址:上班地址:国定东路233号绿地新能源大厦1504室